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在2017中国智能家庭博览会上，制造商展示了各种最新的商业和家庭服务机器人，其中一些可以实现智能安全，另一些提供各种家庭服务。图为主要提供家庭服务的小啊人机器人。 记者李静摄
智能家居作为智能硬件应用的主要场景之一，近年来随着硬件出货量的快速增长，规模逐渐扩大。随着物联网、云计算、大数据和超宽带网络的快速发展，智能家居行业迎来了春天。值得注意的是，在行业快速发展的背后，仍有许多问题需要解决，如智能项目个体化、产品功能同质化、智能家庭整体解决方案难以落地等。
“到2016年底，我国将有近3000家智能硬件公司倒闭，智能家居行业的重组已经到来。”近日，在深圳市投资促进局、深圳智能家庭协会、诗丽达传媒联合主办的2017中国智能家庭博览会和深圳(国际)集成电路技术创新与应用展上，智能家庭协会副会长兼秘书长蔡锦江表示，中国智能硬件产业目前正处于深度调整期。然而，在经历了资本衰退和缓慢增长的发展阶段后，企业优胜劣汰的速度加快了，转型升级的步伐加快了。预计到今年年底，智能家庭行业的技术创新和产业融合水平将会提高，应用将逐步成熟，行业有望在2018年实现复苏。
改造全屋场景服务
“据估计，2018年全球智能家居市场将达到710亿美元，届时中国市场将占到32%。”深圳投资促进局局长须贺表示，中国1400多亿元的市场潜力吸引了互联网、信息与通信、家电、房地产等领域的中外巨头的关注。从长远来看，智能家庭市场无疑是一个上亿元的“蓝海”。
据蔡锦江介绍，目前中国智能家庭产业的发展经历了三个阶段。在改变发展理念和技术路线的过程中，一个真正的智能家庭的形象逐渐清晰。“中国的智能家庭1.0时代是一个以中央控制为代表的封闭家庭的小系统时代；智能家庭2.0是一个开放的单品时代。一个好的智能单品可以引发市场，导致跟风和模仿。现在，智能家庭应该逐步转型到3.0时代，为智能家庭构建一个全方位的场景服务。”蔡锦江表示，以海尔和美的为代表的智能家电企业跳出了传统家电企业的思维，把生活的方方面面都变成了智能场景。例如，在海尔推出的161个全屋场景中，甚至家用电器和智能硬件都与食品配送和健康跟踪等生活服务需求相关联，以挖掘用户的潜在需求。
总之，在整个现场服务中，所有家用电器、智能硬件甚至家具一起组成一套智能系统，不仅可以完成用户的指挥任务，还可以主动推荐服务。在3.0阶段，智能家居系统升级为“虚拟家庭管家”。整个家用电器系统被组合成一个家庭服务机器人，而云平台成为机器人的大脑，家用电器设备成为机器人的眼睛、耳朵、嘴巴和四肢，以各种形式与用户互动。
接通智能设备的连接
“目前，智能家居行业的发展仍然受到技术和硬件创新、平台运营、服务落地和用户体验提升的限制。打破这一局面的关键在于深度和跨界的产业融合，并创造一个开放的共同生态圈。”须贺表示，鉴于智能家庭涉及丰富的产品领域，要有效建立智能家庭生态链，必须以消费者为中心，实现智能设备互联，构建开放、多协议兼容、基于场景的服务系统平台。
在展览现场，《经济日报》记者发现，许多硬件公司正试图构建一个整体智能家庭解决方案。在华百安智能科技有限公司的展台上，一个用于智能建筑的分体式可视对讲系统引起了人们的关注。华柏安已将传统的楼宇对讲可视面板改造成平板电脑。用户不仅可以随身携带，还可以通过平板电脑访问家庭中的其他智能设备，从而成为控制智能家庭的主机。传统的楼宇对讲只能在固定的位置实现，而分体式设备不仅可以实现移动对讲开门，还可以与其他生活场景建立连接，使功能更加广泛，开辟了智能硬件之间的连接华百安智能科技有限公司副总经理陈石认为，智能硬件制造商应该与智能产品和家居场景建立更多的联系，为用户创造更加便捷的生活场景应用。
蔡锦江认为，智能家居不仅意味着智能家居形式的创新和产品的互联，更是一种前所未有的全新商业模式，需要智能硬件、物联网云平台、运营商等角色的有机融合，形成完整的生态框架，构建可靠的底层基础设施连接。
产品功能应用集成
目前，智能家居产品大多依赖手机APP控制。然而，随着产品数量的增加，应用程序数量的增加将导致非常糟糕的使用体验。因此，需要平台级产品来整合上下游产业链，通过平台提供的标准协议和接口来构建智能家庭场景。简而言之，所有智能家庭设备都集成到一个应用程序中，因此应用程序和功能的集成可以实现智能生活。“但这一过程将会很漫长，因为没有人想要整合。”深圳联通家庭互联网中心总经理唐鹏直言不讳。
事实上，如今几乎所有智能家庭领域的强势企业都在构建自己的产品生态圈，但他们的生态严格局限于自己的产品，几乎无法与其他品牌建立联系，更难以形成普遍服务。有鉴于此，业内人士认为，电信运营商可能在集成智能家居产品应用方面发挥关键作用。
首先，电信运营商拥有智能家庭所需的端到端网络资源。其次，在隐私和数据安全方面，电信运营商更受国家监管的保护。第三，运营商拥有大量的线下服务资源和足够的运营维护力量来支持它们。“运营商不仅可以整合上下游产业链，而且有能力整合软硬件。只有在智能家庭的集成和应用之后，他们才能探索全面的服务。”唐鹏认为，虽然整合之路漫长，但中国广电运营商已将智能家庭提升到战略高度，并将产业链整合作为一项重要研究项目。“家庭网络是智能家庭服务的基础。就联通而言，将建立智能家庭专线，通过智能网关解决设备之间的基本互联问题。智能家居最终将朝着产品应用集成的方向发展。”唐鹏说道。(李静)
