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要创造良好环境，促进民营经济更快更好发展，为全省稳定增长做出更大贡献，让民营经济成为推动云南跨越式发展的重要力量这是云南省委书记李继恒在2015年5月对一些民营企业进行深入调查后强调的。
毫无疑问，企业是经济和社会发展的重要支柱。为企业创造良好的环境，鼓励企业家扎实工作，对任何地方都非常重要。同样，社会需要有能力、有责任、有表率作用的企业家尊重和充分发挥企业家的创造和成就，使企业家能够为振兴一方做出贡献，树立标杆。
云南省著名企业家、星海集团董事长何大学就是这样一位充满正义感、使命感、道德观、知识观、业绩观的优秀企业家的代表。
何先生在创业时期历尽艰辛，在守业时期奋力拼搏。由他打造的“宣威明珠”星海黄楼酒店，日益壮大，已成为镶嵌在滇东北的璀璨明珠和宣威市酒店业的旗舰。
特色产业点装扮“云之南”
云南是一个主要的旅游省份，仅在2015年的“十一”黄金周就接待了1160万游客。宣威市位于云南高原东北部，是云南高原向贵州高原过渡的斜坡地带。大理、丽江和香格里拉虽然没有什么好名声，但它们悠久的历史和众多的文物古迹，特别是冬季不冷、夏季不凉的低纬度高原季风气候，每年也吸引了大量国内外游客前来参观旅游，带动了酒店业的兴起，为其发展壮大创造了条件。
星海黄楼酒店位于宣威市，占地面积6926平方米，总建筑面积21868平方米。它是由著名的民营企业家、星海集团董事长兼总经理何先生投资兴建的。其优美的环境、优质的服务和“配合政府政策、整合社会资源、发展地方福利”的企业发展战略，使其发展速度保持在云南地区的领先地位，取得了巨大的社会效益和经济效益。
星海黄楼先后荣获“2010年创业百强企业”、“国家小康建设重点示范单位”、“国家重点保护单位AAAA企业”、“最具影响力酒店”等称号，成为蔡赟南部服务业的一颗璀璨明珠。何大学董事长还荣获“中国优秀企业领袖”和“改革开放30年中国管理创新百强”称号。
成就和荣誉只代表过去。随着人们消费观念的转变和消费方式的多样化，星海皇家大厦也在不断调整发展战略和管理理念，在科学管理中求发展，在创新服务中求效益，在社会回报中打造自己独特的品牌。
体贴的酒店经理
何大学出生在一个教育背景低的贫困家庭，但他深知知识的价值，从不止步不前。通过不断的学习和实践探索，他建立了独特而实用的企业管理理论和体系。
中国酒店业市场已经达到相对饱和状态。据统计，目前中国有15000多家星级酒店。未来几年，数字信息技术产品在中国酒店业的应用将达到顶峰，最大市场容量为2300亿元。然而，就规模而言，现代星级酒店仍然占据着相对稳定的市场份额。在当前激烈的市场竞争中，低价营销策略已经成为许多酒店的“招数”。虽然短期效果明显，但不是长期举措，甚至可能造成恶性循环，不利于整个行业的发展。
何大学在接受记者采访时说，在激烈的市场竞争的严峻形势下，如何保证酒店的健康快速发展，是酒店高层管理人员面临的一个现实问题。星海黄楼酒店之所以能够保持持续稳定发展的强劲势头，有赖于科学管理、科学规划、科学发展和管理效率。作为酒店的领导者，何大学敢于面对挑战，坚持从实际出发，把握发展的宏观规律，注重丰富发展内涵，创新发展理念，探索发展思路，解决发展问题，为酒店发展寻找机遇。
想法决定想法，想法决定出路，想法的大门无法打开，发展的步伐难以大步向前。贺大学注重分析和研究制约酒店发展的旧观念，结合星海黄楼酒店的发展趋势和实际，转变观念，打破不良习惯。
建立一个学习和交流系统。组织酒店管理人员不仅要学习国家的经济政策、法律法规，还要学习同行业的成功经验，组织经验交流，分享学习成果，研究探索自己的酒店发展之路。观念变了，世界变宽了。经过多年的实践，酒店的软硬件建设率先实现了跨越式发展，为酒店的大发展奠定了基础。
建立科学的管理机制。有效的人才机制是人才成长的沃土。在加强硬件建设的同时，酒店管理主要是对员工的管理。何大学坚持以人才机制为关键环节，激活员工的“第一资源”，积极探索旅游区酒店特色人才的吸引、选拔、使用和留住的新途径，实现人才的最佳利用。他在人才选拔和岗位培训方面下大力气，形成精简高效的劳动力队伍，改革用人机制，实行双向选拔，并把“能进能出、能上能下、能高能低能”作为用人机制加以落实。建立合理、有竞争力和最优的薪酬结构，增强员工的危机感和竞争意识，挖掘和激发员工的最大潜能。开展目标管理，统一责任、权利和利益，建立与工作绩效相关的分配机制和激励机制，开展绩效管理，充分调动员工积极性。
建立优秀的企业文化。企业文化是企业的灵魂，是企业信奉并付诸实践的价值理念。优秀的企业文化可以创造良好的企业环境，提高员工的文化素养和道德水平，形成凝聚力、向心力和约束力，使企业资源得到合理配置，从而提高企业竞争力。对此，贺大学特别重视酒店企业文化建设，努力在酒店营造团结、竞争、向上、和谐的企业文化氛围。他充分发挥了文化在凝聚人心、升华价值观、统一员工思想、规范员工行为、提升单位形象等方面的作用。他坚持以文化为支撑，利用文化的渗透和感染力来培养忠诚敬业的员工，确保酒店企业人力资源的相对稳定，促进酒店持续、健康、稳定发展。
建立合理的营销体系。何大学深知，一个完善合理的营销体系能够给企业带来无限的竞争力和发展。不重视营销，企业就无法生存和发展。根据国家产业政策和市场结构的调整，以及酒店服务模式的变化，学院根据酒店对市场的适应性，不断调整营销体系，通过“品牌推广、客户推广、消费者滚动”实现市场目标。结合消费者需求的变化，不断组织和调动内部资源和力量，利用各种资源拓展酒店业务，提高入住率、知名度和酒店影响力。
目前，星海黄楼酒店拥有科学完整的管理体系和管理模式，并建立和完善了一套标准化、制度化、标准化和个性化的服务标准和程序。它已成为一家实力雄厚、营销管理丰富、管理技术成熟、综合实力雄厚的服务企业。
没有信仰，人们就无法站立，没有信仰，企业就无法繁荣。
“大生意为生意，必是君子爱财，以有道为准绳。诚实和自我否定，没有欺骗和欺诈。这所谓，信仰也，”何大学表示:“坚持诚信经营，就是倡导诚信、创业、守法经营的社会风尚。这是打击价格欺诈、整顿市场秩序、规范经营行为的有力保证。也是维护消费者合法权益、维护社会稳定、构建和谐社会的有力保障。”
因此，他煞费苦心地研究如何做好诚信管理。他经常利用各种机会向员工反复灌输诚信管理的含义，让所有员工从心底里对诚信管理有一个清晰的认识。
何大学指出，诚信管理的核心是:“以诚待人，以诚交友，拒绝欺骗，拒绝谎言，拒绝假冒伪劣商品，拒绝违章违纪。”贺大学要求各级管理干部在日常工作中保持良好的态度。当产品或服务出现质量问题时，他们应该认真对待，保持诚意和公众意愿。当客人抱怨时，他们应该认真倾听，耐心采取补救措施。及时向上级领导投诉。我们决不能对客人的各种抱怨视而不见，找借口，强词夺理，无理取闹等等。我们不能嘲笑、讽刺或讽刺客人。我们必须始终树立企业利益高于一切、客户利益高于一切的观念。
“作为星海集团的法律顾问，根据我对星海集团的了解，该企业的成长过程包括两个词，即‘诚信’。在这个发展过程中，何大学从边疆农村出来的农民子弟，经过自己的努力，一点一滴积累到今天，达到一定的企业规模和一流的服务质量，确实是非常难得的。”彭淑明明，星海黄楼酒店法律顾问。
科学管理、诚信管理、勤奋服务为入住星海黄楼酒店的顾客留下了良好的入住体验，为酒店赢得了良好的“声誉”，成为酒店稳定发展的“定海之锚”。
在奉献中升华生命的境界
“大企业就是大企业，不是以聚集财富为目的的家，也不是为了拯救人民为己任。虽然他生活在市场上，但他可以向往世界上所有的生物。这叫做为正义服务。”
“帮助中国人民和他们的家庭，共同努力实现小康社会是每个人的责任。”何大学说。
他说，没有社会的培育，一个企业不可能变得更大更强。一个有社会责任感的企业应该在做大做强后积极回报社会。随着企业的发展，星海黄楼酒店也在进一步拓展和延伸其社会责任。贺大学始终坚持做一个好的企业公民的诚意，践行诚信承诺，以永不自满、不断创新的进取精神，追求企业、社会、环境的和谐发展。
他是一个有爱心的企业家。2008年5月12日，四川汶川地震震撼了山川。数万人当场死亡，他们的家庭被毁，坏消息传来。整个国家都被摧毁了。得知这一不幸消息后，何大学立即捐款，动员员工和身边的人向灾区同胞表达爱心。此外，当酒店员工遇到困难时，他总是慷慨大方，乐于助人。
他是一个有社会责任感的企业家。要求酒店在发展过程中不要以短期和狭隘的利润为行为导向，而要有强烈的社会意识和环保意识，通过施舍谋取利润，兼顾顾客、酒店、员工、社会等方面的利益，把酒店、顾客和整个社会的长远利益作为酒店发展的最终目标。积极顺应时代潮流，节能降耗，保护环境，倡导绿色消费，提供绿色服务，兼顾各种需求，推动企业逐步走上绿色可持续发展道路。
风很长，眼睛应该睁得大大的。当前，中央政府大力反腐，营造廉洁的政治环境和社会环境，在一定的历史阶段对酒店业产生了一定的影响。然而，何大学表示，对于普通人来说，为了过上好日子，“痛苦”有时是必要的。酒店业应该主动适应新形势，寻求新发展。要利用国家整体经济形势的稳定，在政府的引导和帮助下，逐步推进“一带一路”和中国旅游业的可持续发展，谋求更健康、更长远的发展。
