上海200多项服务“手持办公”

人民日报上海9月11日讯——上海的“一个网通办公室”已经在一个移动终端上落户，这使得它更加方便和有益于人们。本月初，上海的“市民云”扩展了服务内容，提高了服务便利性。其APP升级版启动了“一个网通办公室”频道的试运行。目前，有200多个政府服务项目可以实施为“掌上办公室”和“指尖办公室”。

据悉，上海将规范和整合各级政府部门，为公众提供便捷服务的公共号码和移动应用。“一网通办公”移动终端依托“市民云”应用，实现统一入口、统一应用管理、统一服务监控，汇集更加便捷的服务项目，推动移动服务和全市接入一次性认证的实现。

升级后的“公民云”应用以用户为中心，建立了专用的“我”通道，公民可以轻松配置“我的数据”和“我的服务”中个人感兴趣的服务项目。社会保障、医疗保险、公积金、健康记录、信用报告、税务表格等23项个人数据的整合，不仅方便用户查询，还能在信息发生变化时主动通知和提醒。

“一网办公”渠道汇集了市政府机关200多项服务项目，包括机动车六年免检、车辆管理预约、出入境查询、婚姻预约等公众高度关注和经常使用的事项，提供预约、初审、进度查询、快递等多层次服务。在此基础上，梳理出医疗等热点服务话题。通过整合跨部门数据、按主题分类、手机适配，全市范围内提供预约登记、健康档案查询等服务，方便市民随时随地使用。(记者李毅)

《人民日报》(2018年9月12日，第11版)