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最近,跨境电子商务“Polo Honey Global Purchase”在多个展会上荣获2016中国电子商务创新与发展峰会“年度创新企业”奖。

在过去的两年里,海涛和直播已经成为热门的商业网点,这两个业务领域已经迅速成为激烈竞争的红海。作为中国第一个以“视频互动直播”为特色的跨境电子商务平台,波罗蜜创造了“直播+海上淘金”的独特竞争优势。电商传统的图文展示方式已经转变为现场视频展示方式,使电商场景化、互动化、娱乐化,创造用户参与感,满足年轻人的购物需求,增强用户粘性。

2016年博览会的黑马波罗蜜带着现场直播+海涛的两个风口开始了她的事业。

博罗米尔于2015年7月1日正式上线,并于2015年9月从百度和LB Investment等投资机构获得3000万美元的第二轮融资。目前,用户数量已经达到300多万。

第一家尝试现场直播的跨境电子商务公司

拥有108年历史的日本化妆品公司松山石油(Matsuyama Oil)最近在波罗米平台上直播了其产品,并与波罗米签署了直接采矿协议。现场直播在日本富士山脚下的松山石油工厂进行,松山石油计划部和研发部的负责人出现了。超过3万名中国用户观看了直播。

目前,每天中午在波罗米站台有45分钟的现场直播。迄今为止,博罗米尔已经完成了与300多个日本和韩国品牌的联合直播。直接广播产生的收入占波罗蜜总营业额的30%以上。

与许多刚刚测试水直播的跨境电子商务公司不同,波罗蜜的直播模式经历了几个版本的迭代,形成了更加有效的运营模式和成熟的运营风格。

实时海涛0.0版是C2C跨境电子商务+买家UGC实时扫描场景的模型,该公司于2015年初成立。

但是这个模型很快被创始团队重复使用。原因是经过最初的尝试,团队意识到C2C模式的三个问题:无法控制商品的供应,无法解决用户信任的问题;主持人之间可能存在恶性竞争,内容无法控制。这是UGC平台的死亡,比如斗鱼。技术门槛很低,竞争对手很容易模仿。

海涛1.0版直播是2015年7月波罗米正式上线后建立的B2C跨境电子商务+PGC直播模式。现场直播的目的是恢复海外购物场景。

直播网站都与购物场景相关:药店和化妆店、百货商店、高端定制商店等。现场直播由PGC主持,由博罗米尔的海外工作人员主持。用户可以参与互动:即时聊天室,国内外现场连接。一些用户要求去纽约时装周,所以波洛米团队真的在2015年9月去了纽约,在时装周现场直播。

这种模式确定了一套经济有效的PGC现场直播方法:每个现场直播标准配备三人、两名主持人和一名摄像师;有现实感,让用户和公司员工成为朋友,初步建立对polo蜜产品的信任;它能产生较高的下单转化率,直播时的下单转化率可达20%,远高于传统的图形电子商务。

目前,它是海涛2.0的直播版本。2015年底,博罗米尔开始与该品牌进行联合直播,为该品牌推出新产品,并给予用户限时折扣。直播地点由药店改为品牌公司办公室和研发基地,品牌方代表受邀来到平台与用户互动。

这种模式有效地将海外品牌与中国市场联系起来,同时建立用户的信任。用户可以通过观看现场视频体验当地购物的乐趣,并参与互动现场游戏,如拦河坝、红包和免费门票。韩国的陈淳创始人和日本的奥比斯主席都出现在波罗米工作室。这使得用户能够在波罗米和海外品牌中建立信任和口碑。因此,观看直播视频的用户数量日益增加,单次直播的最大在线人数达到60,000。

2016年博览会的黑马波罗蜜带着现场直播+海涛的两个风口开始了她的事业。

Boromir 2.0模式也取得了利用海外品牌的效果。波罗蜜推出了一系列内容包,包括围绕品牌/新产品的直播,以帮助海外品牌迅速与中国消费者建立联系,并进入中国市场。

在海涛2.0直播的基础上,波罗蜜正在尝试3.0版本,将直播本身制作成IP,并输出到专业的移动直播平台。

不久前,博罗米尔与日本高档内衣品牌布拉德利斯(Bradelis)和中国内衣专业的小型清新平台——氧气应用(B Oxygen app)在日本联合进行了现场直播。氧气公司首席执行官许也亲自示范穿内衣。该视频在美国和其他平台上同时直播,达到20多万次。

大多数在polomi平台上进行视频直播的品牌公司都与polomi在供应链上有着深入的合作,例如,品牌公司直接向polomi供货。“品牌对直播给波罗蜜带来的媒体属性非常感兴趣”。博罗米尔的创始人张振东认为,博罗米尔可以帮助中小品牌提高知名度,也可以帮助知名品牌推广新产品。

最近,越来越多的日本和韩国品牌积极联系波罗蜜,希望通过现场视频介绍他们的产品。这些品牌的痛点在于,新产品和新技术很难通过普通的图形和文字方式传递给国内消费者。视频广告不能以特定的方式使用,也不能从消费者那里得到快速的反馈。虽然视频直播网站流量巨大,但受众众多且复杂,不够准确,转换效果差。

2016年博览会的黑马波罗蜜带着现场直播+海涛的两个风口开始了她的事业。

Pollomi在一线城市聚集了白领女性用户。用户已经逐渐接受了观看直播的形式,以攫取首轮商品对话的品牌名称。一些用户甚至养成了观看每一场比赛的习惯。因此,它已经成为品牌和消费者相互交流的高质量平台。

只卖当地商店的价格

Boromir有独特的定价策略,只卖“商店价格”。商品原产国商店的零售价格作为销售价格,销售到国内市场,不收取手续费,也不提价。Pollomi 1.0的实时版本将带用户去化妆品商店查看产品标签,以证明销售价格与日本相同。

博罗米尔更像是日本和韩国品牌在中国的零售商。博罗米尔在日本和韩国建立了采购团队,并在供应链中选择了“直接采购+直接营销+直接邮寄”的全面自我管理模式。“这确保了我们的销售价格低于同行,但仍有足够的利润空空间,”创始人张振东说。

“目前,我们的日本和韩国团队应该是国内最大的跨境电子商务团队之一。”博罗米尔共有200名员工,其中近一半来自日本和韩国,70%至80%来自日本和韩国。这对提高供应链的效率起到了很大的作用。尤其是在日本,公司的信誉在开始时非常重要,本地化团队更容易与当地品牌建立合作关系。

博罗米尔与日本品牌公司“小野医生”有着深入的合作。小野医生在博罗米尔进行了第一次现场直播。东京小野医生的柜台上有博罗米尔的标志和二维码。二维码扫描出来后,就是第一次直播的视频链接。小野博士的日本用户也可以看到它。其目的是提升小野博士产品在日本的影响力和销量。

Boromir的主要业务是平价化妆品、个人护理、母婴产品、保健品、零食和小型家用电器。供应链团队的本地化也使得polomi在产品选择上独一无二。除了选择中国消费者喜欢的好产品,波罗米还会向中国用户推荐当地人推荐的受欢迎的当地产品。

因此,在polomi平台上将会有一些长尾产品在其他平台上不可用。例如,有一位80岁的日本老人一生都在研究牙刷,并创立了一个非常好的牙刷品牌。博罗米尔将向中国用户推荐这个品牌。

博罗米尔并不拒绝接受所有的选择,但必须充分了解对方的品牌,他们在日本的声誉,以及他们是否适合中国市场。博罗米尔日本团队与日本淋浴品牌“三荣”谈及合作,希望出售并在博罗米尔进行第一次现场直播。日本博罗米尔的每个人都尝试过这种产品,并在向上海团队推荐之前确认它是有用的。

然而,上海团队仍然有两个顾虑:第一,日本淋浴头是否可以与中国水管连接,是否需要额外的配置?第二,日本三荣淋浴的出水口非常精致。中国的水质不同于日本。会造成堵塞吗?为了解决这两个问题,日本团队将测试产品发送给上海员工进行试用。经过反复确认,团队打消了顾虑,决定与三荣品牌合作。

Pollomi使用两种投递方式,一种是自由贸易区,另一种是海外直邮。宁波、杭州和上海都建立了保税仓库,东京和首尔也建立了处理海外直邮的仓库。

博罗米尔创始人张振东在移动互联网领域拥有十多年的创业经验。他于2009年创立的UUCUN是百度的全资子公司,是百度系统中表现最好的并购公司之一。

张振东将这次冒险视为艺术家的创作,“我不想做生意,我想创作一件伟大的作品”。博罗米尔目前正在日本和韩国开发市场。张振东的愿景是在未来2-3年内成为中国最大的在线零售商,将外国品牌与国内消费者联系起来。

来源:联合新闻网

标题:2016年博览会的黑马波罗蜜带着现场直播+海涛的两个风口开始了她的事业。

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