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沈依灵绘画

早上起床,吃一顿纯天然有机水果和蔬菜。下班回家,打开智能扬声器,听一首舒缓的音乐;周末购物,在超市散步...现在,消费不再是简单而粗糙的“买买买”,从“买什么”、“如何买”到“买得好”和“谈质量”。有人认为中国已经进入了一个“新的消费时代”。

“新兴消费反映了中国消费市场的强大活力,为市场带来了新血液、新商品、新形式、新服务和新技术,正成为消费增长的一个重要亮点。”中国国际贸易促进委员会研究所国际贸易研究部主任赵平说。

数据显示,上半年,全国实体商品网上零售额同比增长近30%,占社会消费品零售总额的17.4%,而配额以上家电和通讯设备销售额同比增长10.6%。健康、绿色和智能等消费领域的创新产品已成为消费市场的新卖点。

网上购物更注重体验

杭州90后研究生徐(音译)是一位热衷于都市购物的女孩。在过去的一年里,每次去杭州银泰购物中心之前,她都会在她的手机淘宝或妙杰APP上浏览新的当季模特,并相互比较。“最喜欢的商品会先放入网上购物车,然后在周末去购物中心。”她说," 618 "今年在银泰商场"拔了草",以这种方式推出了流行的洗面奶。

先是网上购物,然后是网下购物体验,现在,这种购物模式越来越受到消费者的青睐。去年7月,银泰和阿里巴巴开放了平台数据,并扩展了几个数字渠道,如在线喵街、淘宝和天猫。消费者的购物体验从在线或离线集成到在线和离线无缝对接。

经验翻倍,但价格不变。“目前,网上同价和网上同价已经成为银泰的一项常规服务项目,实现了网上同价和网上同款式。”银泰首席执行官陈晓东表示,消费者可以通过网上订购和网上预定的方式获得“一站式”服务,如换衣服、清洁和保养,从而解决网上购物的烦恼。

拥抱新的消费技术,传统的百货商店正在努力,新的零售店也在取得巨大的成就。擦脸进门,自己选择,自动付款...近日,北京朝阳区八里庄居民晓寒在门口体验了苏宁超市。

“在购物方面,没有人有很强的科技感。我从未想过购物会如此有趣。”晓寒说,当进入超市时,入口摄像头可以通过人脸识别自动连接支付宝账户。每种产品都有一个芯片,包含产品价格等详细信息。选择完成后,总价格将被自动扫描,购物者将被摄像头识别并自动结算。

晓寒直言不讳地说,过去,中国和意大利在网上下订单,然后送货上门。有了这个无人超市,他们出去散步,不仅避免了排队的麻烦,而且非常有趣。

与过去相对单一的购物方式相比,现在无论是线下整合对接还是线下高科技含量的新品零售,消费者购物更方便,体验更舒适。消费不再只是购物,而是优质生活的一部分。

中国社会科学院评价研究所所长景林波认为,与虚拟现实和人工智能等新技术的进一步融合是新兴消费的未来发展趋势之一,这将为消费者提供更加准确和个性化的服务,从而成为消费增长的新亮点。

购买家用电器更喜欢智能风扇

“自动避障、自治区域规划、定期清扫...我儿子买的扫地机器人真是个稀罕物!”上个月,大连市民老空使用了一种品牌的扫地机器人,他觉得自己的生活更好:唤醒扫地机器人,它会加足马力,在家里来回扫地,到处扫地。

老孔已经快老了,每次扫地都觉得腰酸背痛。“虽然价格有点高,但用扫地机器人做家务要容易得多。每天坐在沙发上看着它扫地真的很新奇也很方便。”

像老孔的孩子一样,目前,相当多的消费群体愿意为更智能、更环保、更优质的商品买单。中国家用电器协会的相关官员此前表示,消费者对美好生活的理解更加丰富,对家用电器的功能提出了更多要求。家用电器应适应高端化和智能化的发展趋势,提高多品种、多品牌产品的深度智能化水平,满足消费者需求。

工业和信息化部赛迪研究所发布的《2018年上半年家电网上购物分析报告》显示,新兴家电的网上销售正在蓬勃发展。以扫地机器人为例,它们的网上零售额是网下零售额的8倍。

一批使用各种“黑色技术”的智能电器已经进入人们的生活,逐渐成为生活的必需品,给人们的生活增添了许多乐趣。

"我对这个扬声器的功能和设计很满意,它的价格是2000元."不久前,北京的一名大学生孙志楠在网上“收养”了一个国产智能音箱品牌。使用后,感觉很酷。

小巧精致的扬声器和传统扬声器有什么区别?“早上,音箱的闹钟功能唤醒了宿舍里所有的学生,智能语音提示天气预报。这只是一件可爱的‘小棉袄’。”孙志楠说,更重要的是,如果你想听任何一首歌并对它大喊大叫,它可以自动播放。360度全景声场保证了音质,让学习后的生活更加有趣。

不怕价格比传统商品高几倍,但怕他们无法选择满意的商品。如今,人们的物质生活水平不断提高,像孙志楠这样喜欢智能设备的消费者也越来越多。智能电视和智能冰箱等大件商品,以及智能台灯和智能手镯等小件商品已经成为新的消费热点。中国家电网络销售结构进一步优化。高端和智能产品的比例增加了。满足个性化需求的新功能和新产品更容易在网上销售。

新消费、新卖点和新体验

饮食注重绿色健康

"你今天为你的健康付钱了吗?"这句话现在几乎成了人们见面时常用的问候语。

随着人民生活水平的提高,居民消费不断升级,健康消费悄然兴起。有机产品、空气体净化器、家用净水设备等丰富类别的保健品畅销,成为消费增长的强大驱动力。

"每天都有许多顾客直接去有机蔬菜区."在北京朝阳区十里堡马先胜超市工作的销售员刘在堆积新到的蔬菜时表示:“今天的顾客特别喜欢天然、健康、安全的蔬菜,而且每天都有新鲜的有机蔬菜是直接来源的。它们经常在早上和下午被1 空抢购一空。”

随着消费一个接一个的增加,人们越来越愿意为健康而消费。不仅更高的价格和更安全的有机食品成为市场上的“智能”产品,而且健康习惯所代表的对生活和生活方式的兴趣正在席卷消费者。

“我的生日朋友过去常送我化妆品。今年,他们送给我一台空气体净化器。”住在上海的自媒体人郭亚(音译)说:“因为工作的原因,我经常不得不呆在室内,空气体太脏,会影响我的皮肤状况。我家已经有3 空气体净化器了。每次我看到净化器过滤元件中的灰尘,我都认为这是值得的。”

现代人越来越重视提高生活质量。空空气净化器不仅能有效吸收室内空空气污染物,保护人体呼吸道健康,还能凸显生活品味,已成为“净红”产品。郭亚说,现在他身边的大多数亲戚朋友都买了+0+气体净化器,他们会尽量在自己的购买力范围内选择最好的,让自己的生活更舒适。

“随着消费需求结构的变化,人们对基本需求更加满意。现在健康优质消费的比重不断增加,消费者对身心健康的需求更加强烈。赵平说,这种消费可以提高未来的幸福感,将保持快速增长趋势,成为消费增长的突破口,拉动消费,继续刺激内需增长。(记者姜辛)参与写作

《人民日报》(2018年8月7日,第10版)

来源:联合新闻网

标题:新消费、新卖点和新体验

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