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不久前，中国第一家获得“中国机器人认证”的服务机器人制造商上海唐豹陷入了破产的困境。其创始人王负债潜逃。这一事件是否反映了服务机器人行业的现状？服务机器人如何发展才能不成为“大玩具”并解决行业中的痛苦和困难？在2018世界机器人大会期间，记者采访了中关村双创服务机器人产业联盟副主席、北京康力友蓝色机器人技术有限公司CEO刘。
像电脑和手机一样，它将成为家庭的标准。
“在某个行业，企业和人一样，都有出生、衰老和死亡的现象。我认为汤包是一个相对较小的概率事件。它的失败必须有一个全面的原因，但它不能代表整个行业的发展。相反，服务机器人正处于一个快速裂变发展时期，类似于上世纪末“手机”即将终结，并将很快进入数字和智能手机阶段。刘指出。
行业已经达成共识，服务机器人是高度通用的产品，未来可能会成为个人电脑、家用电器和智能手机等家庭的标准配置。他们在解放人们的生产力和解决老龄化问题方面有着巨大的市场。他们的潜力比工业机器人更大，而且在很长一段时间内都看不到工业上限。
这个市场有多大？“仅其硬件市场容量就相当于‘电脑市场+汽车市场’的总和。即使进行了大量投资，与未来的工业发展规模相比，这只是一个开始。”刘对说道。
据数据挖掘和分析机构爱美咨询(AI Mei Consulting)最近发布的2018年全球服务机器人市场报告，预计从2018年到2020年，全球销量将达到3240万台家用机器人、1050万台娱乐和休闲机器人以及1210万台专业服务机器人。到2020年，中国服务机器人的年销售额预计将超过300亿元。
人工智能模块是核心竞争力
在2018年世界机器人大会的机器人展厅，记者看到服务机器人的“技能”与往年相比有所提高，正在渗透到人们的日常生活中，如扫地、冲奶茶、调配饮料、识别珠宝、医疗保健、陪伴儿童等。然而，大多数机器人仍然存在同质化、功能单一、体积大、运动缓慢、交互性差等问题。，特别是智力的程度仍处于初级水平。
因此，如何使服务机器人更加智能化是企业面临的一个难题，也是制约其商业化的最大难点和难点。
行业专家认为，服务机器人本质上等同于“人工智能+电子制造+机械制造”。就核心价值而言，与关键部件、机械运动模块和操作系统相比，人工智能模块是核心竞争力的核心，也是当前学术研究和初创企业抢占的热点。
然而，人工智能和语音识别技术的发展相对较晚，积累还不够深入。此外，核心技术的研发成本高、周期长，这就要求国内服务机器人企业在研发上付出巨大努力，提高技术含量，使产品落地。事实上，总的来说，中国与国外的差距并不明显，甚至在某些领域还具有领先优势。中国有望赶上并超过外国。
生态应用场景是产业发展的转折点
《2018全球服务机器人市场专题研究报告》显示，服务机器人目前仅限于单一场景和单一任务，与人们期望能够执行普通和复杂任务的“智能管家”服务机器人没有小差距，这也将是未来市场增长的突破点。那么，服务机器人产业发展的转折点在哪里？
刘表示:“过去服务机器人的应用场景大多在实验室，未来其应用场景将进一步扩展。真正的产业裂变来自现场应用，正如计算机市场真正爆发时，是由于互联网的现场应用。在这个过程中会有很多失败的案例，但是将会促进机器人产业化的技术将会真正落地。”
刘强调，智能生态机器人的场景应用目前正在形成，因为机器人就像农民工一样，渗透到不同的领域，如银行、展览馆、养老、医疗、教学等。然后，不同的应用将逆转人工智能的多向发展，人工智能将使机器人在从单一领域到不同领域的重叠和互通之后更加“智能”。这样，场景的生态应用就会产生裂变效应。
“为此，在整体建筑设计中，我们可以借鉴区块链的分散模式。Kangliyoulan的解决方案是，在硬件架构中，分区块布局功能允许每个单独的块独立运行，这使得机器人在服务不同场景时有足够的计算能力和存储空间空,并且便于二次升级，以免造成一根汗毛和移动整个身体的问题。”刘建议道。(记者华玲)
