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马来西亚《世华日报》29日发表文章称,尽管目前经济不景气,马来西亚职场仍存在“找工挑工”的现象。随着互联网的蓬勃发展,送货员和客服将成为未来职业发展中的热门职业。了解中国人或美籍华人员工的客服有很大的优势。
文章摘录如下:
根据一项统计,在马来西亚人才需求的五个主要职业专业化类别中,销售和营销仍然位居第一,其次是会计和金融、工程、行政和人力资源以及计算机和信息技术。
据参与此项统计的朱介绍,在排名前五名中,销售和营销需求较2016年同期增长了11%,这也是专业分类工作增幅最高的一项。
当被问及酒店管理和餐饮业的就业需求增长24%时,朱于颖表示,随着酒店物业和商场的增长,就业机会将会增加更多。
她说,根据招聘广告的数据,2017年的就业机会有增加的趋势。“与去年同期相比,咨询(商业和管理)行业的需求增长了20%。其他行业包括计算机或信息技术(软件)、电子或电力、房地产、保健或医疗。”
一家中国招聘平台的创始人表示,随着互联网的发展,网上商店逐渐增多。一旦网上商店热起来,就需要大量的送货员、仓库保管员和客户服务人员。“虽然送货员不是一个专业领域,但他每个月能挣2000至3000林吉特不等的工资,这相当于一个应届毕业生的工资。”
在一次采访中,他说客户服务也是未来最受欢迎的工作之一。如今,许多外国公司在马来西亚设立了分公司,他们需要一个会说中文和英文的客服来应对中国游客。“因此,懂得说中文的中国员工增加了一个优势。即使他们只受过中学教育,每月至少也能挣2000林吉特。”