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海外网7月20日电-7月20日，山东省新一届县乡两级税务机关集中统一挂牌，对外履行职责。原县乡两级税务机关的正式合并，标志着山东省税费改革和地方税征收制度“市县推进全覆盖”阶段任务的圆满完成。
国家税收和地方税收制度改革是贯彻落实习近平中国特色社会主义新时代和党的十九大精神的重大举措。这也是加强党对税收工作的全面领导，增强税收服务在国家治理中的作用，增强服务人民、造福人民的形象，为税收事业的长远发展奠定基础的一项重大改革。这项改革将充分发挥税收在现代经济体制建设和高质量发展中的作用，逐步建立高效统一的税收征管体系，增强税收在国家治理中的基础性、支柱性和保障性作用，给人民带来更多的获取感和满足感。
利用改革的东风，山东省各级税务部门深入贯彻了“体制改革、服务第一”的理念。按照“换位思考、主动服务、反应灵敏、不受干扰、评价结果”的要求，坚定不移地落实各项改革任务，不断深化“一次到位”改革，进一步破解了纳税人在税收管理中的“痛点”、“瓶颈”和“难点”，提高了税收管理和支付的便利性，增强了纳税人和纳税人的满意度和满意度。
到目前为止，山东省已经形成了涵盖11大类206家税务企业的税务指南，并拟定了160家“最多一次运行”企业和61家“全程在线运行”企业的名单。398个税务所拥有统一的业务流程，实现了“一个办公处”和“一个网通”。仅在5月份，济南市就处理了184，000笔“一站式”交易。在线税务服务平台每天处理7500笔交易，平均将税务服务的等待时间缩短了20%以上。12366热线服务平台实现了“一键咨询”、“一人回答所有问题”。自5月以来，全省12366纳税服务热线已收到314300条查询。
便捷高效的税收管理经验，改革红利的不断发放，开放透明的经营环境，如春风的热情服务，以及税务部门的新举措和新举措，赢得了社会各界的认可和赞誉。
“税务机关的改革是回应纳税人呼声的及时措施，对国家、人民、企业和利得税都是一件好事。纳税人避免了“两头跑”。他们所提高的不仅是税收管理的效率，还有税收管理的成本。更重要的是，他们展示了十九大报告中提出的“以人为本”的发展理念。这是为纳税人服务的真正措施。这是令人钦佩的！"第十三届全国人民代表大会代表孙建波深受感动。"从“一个窗口到所有的网上办事处”，每一个变化和每一个改进都能感受到税务机关的意图，这进一步增强了我依法和为人民履行职责的信心和决心。我希望下一步，税务部门能为纳税人提供更优质、高效、便捷的服务。"
展望未来，孙建波充满期待:“作为全国人大的基层代表，我非常清楚推进人大工作的艰巨性。我衷心赞扬中央和国务院的明智决定以及在税务管理体制改革中采取的坚实步骤。”
据了解，税务机关改革分为七个主要阶段:统一思想，确保稳定；设计顶层计划；动员和部署力量；完善省级局的模式；促进市县全面覆盖；总结经验，找出差距；优化和改进；升级。目前，改革已进入扎实推进市县局改革的具体实施和运行阶段。根据国家税务总局的部署和山东省的实际情况，山东省税务局建立了一套严格的组织和推广工作机制。它专门成立了16个联络(监督)小组，以加强改革工作的组织领导、总体规划、联络监督和纪律检查。它还为一揽子改革事宜制定了任务分类账、路线图和时间表。实施了挂图操作，推进了进度，并进行点验收，确保了改革有序、有力、有效推进。(郭勇、张丹)
