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11月1日，省会正式迎来了供热的第一天。 当天，记者访问了部分供热公司和居民家，掌握了供热情况。
居民家很暖和
“暖气很暖，没想到暖气来得这么快，暖气第一天房间就这么暖了。 ”上午9点，记者打开裕华区卓达书香园区居民家的门时，户主高兴地说。 记者摸了摸房间里的暖气片，感觉到明显的热量，墙面温度计显示温度超过了24℃。
9点30分左右，记者走进该小区居民李俊辰的家，一进屋，发现室内温暖很浓，家里的温度计达到了25℃。 李俊辰说，现在外部气温不太低。 另外，他家阳光充足，暖气还及时，所以温度比很高。
“半个月前的暖气就不用说了，暖气变成了这样的温度，摸起来也有点烫手。 暖气太热了，我们心里热乎乎的。 ”李俊辰高兴地说。
之后，记者来到位于该小区内的河北智诚能源有限企业综合智能调度中心，在大屏幕上，可以清楚地看到该调度中心服务的小区和一次供水、二次凝结水数据。 我们知道这是今年河北智诚能源企业刚登陆的新系统。
“从10月31日中午开始，将卓达三期、卓达小区、百合小区的服务小区的新闻全部收录并连接，随时监视供热数据。 》河北智诚能源企业总经理王胜利介绍说，今年他们更换了17台天然气锅炉和3700余个二次网阀，收紧了15.8公里的供热线路，进一步提高了供热质量。
全天候专家进行巡回检查以保证供热
在市供热管理中心的调度指挥中心，员工整齐地接受电话、新闻登记、在线解决，确保供热的正常进行。 通过智能供热管理服务平台的大屏幕，我们无法窥见全市的供热数据。
“从今天早上7点前的运行数据来看，主城区现在5万个10级测量点的平均水温为20.3℃，基准供热、供热区域为98%。 从这些数据来看，实际上主城区的供热运转状况几乎正常。 ”。 据市供热管理中心总工程师王雄伟的介绍。
那么，对于2%室温检测数据在18℃以下的区域，出于什么理由没有达成呢？ 王雄伟表示，我市第一供热热源是西柏坡发电厂和上安发电厂，距离市区230公里，管网循环水升温有一定的过程，每小时升温不得超过2℃。 升温过快，管网容易发生事故，所以在远郊发电站的废热入市区域，温度还不高。
另外，在管网的末端，对于连接旧小区的下层家庭、角落家庭、顾客系统的双层顾客来说，家庭的温度可能不太高。 现在市供热管理中心和所有供热公司都在全力处理，努力使居民家的室温尽快达到18℃以上。
记者为了确保热源的稳定，市供热管理中心派遣了监督人员，全天候继续监督热源工厂的运行情况，市城市管理局成立了供热执法中队，从即日到各小区，入户客户的室内温度是否达到标准
今年我市集中供热面积增加到500万平方米，总供热面积上升到1.9亿平方米，供热面积扩大的背后，我市对民生的诉讼保障力不断增大。
暖气不热的话可以挂在城管热线上
根据记者访问的情况，正式供热的第一天，有些市民的房子已经感到“温暖”，但很多市民反映家里的暖气单只有一半热，有些温暖的管网也表示还很暖和。
对此，王雄伟表示:“供暖系统在非供暖期有几个月空闲，配管中一般会有气体进入，配管堵塞。” 必须打开暖气的排气阀排气，出水后马上关闭，不要因为热水太多而导致再注水后的升温变慢。 一会儿还不热的话，看看周围邻居家热不热。 如果只有自己家不热，就需要有人来家里修理。 ”。
市供热管理中心警告说，如果有供暖问题，市民可以立即拨打12319城管热线，也可以直接拨打指挥中心。 指挥中心在问题登记后向各区发放整改票，尽快处理供热问题，确保市民温暖过冬。
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