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寻找养老院，您需要问什么？
当您或为家人寻找养老院的时候，一定要先考虑好为什么要去养老院？您最迫切地想要解决的是哪些问题？您最在意的是哪些服务项目？如果心里有了这些考虑，好记忆不如烂笔头，在您寻找养老院的时候，一定要详细的记录下您的问题以及养老院的答复，以便您轻松地决定哪家机构更适合您或您的亲人。
在您亲自前往参观前
您可以通过电话咨询或网上查找比较
● 机构位置在哪儿，乘坐什么交通工具方便？
●护理费和床位费分别是多少，包含哪些服务？
●是否具备相关资质？
●目前是否运营？
●如果还未开业，预计等待期限是多久？
●什么时候可以参观？
初次参观
初次参观可能包括与工作人员或营销人员进行简短的交谈，然后进行机构设施的考察，在此期间您可以记录自己的观察结果。
●机构位置是否方便家人和朋友探访？
●在第一时间您是否喜欢该机构或该机构是否具备吸引您的特殊因素？
●空气里是否有异味儿？
●是否还有空床位？
●已入住长辈表现出的状态是否愉悦快乐？
●公共空间布置是否满意？
●房间有足够的衣柜和储物空间吗？
●工作人员对待入住长辈是否表现出关心？
●工作人员之间互相配合得怎样？
●他们怎样称呼长辈？
●这些已入住长辈看起来是否愉快并得到了很好的照顾？
●他们大部分是在床上还是在外面？
●他们似乎处于或接近我所希望的状态？
●他们对机构的膳食评价如何？
●他们对养老院组织的活动是否感兴趣？
查看养老院的文件档案
尽可能多地查看养老院日常运营管理的文件档案和日常生活安排表，这些是帮助您比较一个养老院和另一个养老院之间存在区别的细节。需要查看的文件包含：
●长辈的权利和责任声明
●最近的每周、每人活动和事件列表
●最近的每周膳食和小吃菜单
●最近的相关部门的检查报告
●紧急事故预案
●记录显示该机构的财务稳定性档案
后续问题
如果您的初次参观，对机构的评价是正面的，请安排第二次参观或打电话，以获得更详细答案，帮助决策。
●是否收押金？
●押金多少及退还方式？
●在什么情况下可能会增加费用？
●工作人员接受了哪些特别培训？
●照护比例是多少？
●员工流失率是多少？
●是否会对每一位长辈进行需求评估并制定了书面护理计划？
●照护人员的工作流程？
●需求多久重新评估一次？
●医生，护士，护工，康复师和其他工作人员可以提供哪些具体的护理？
●是否医保定点？
●在发生医疗紧急情况时应遵循哪些程序？
→ 当这些问题都有了答案以后，相信您会作出一个最适合您的选择。
