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新华社柏林6月9日电(毛静)美国电子商务公司亚马逊(Amazon)的仓库8日暴露出大量新滞销商品被销毁、顾客退货的严重浪费问题,引起德国舆论的批评。
据德国zweites fern sehen和《经济周刊》8日报道,美国电子商务公司亚马逊(Amazon)的几位前员工透露,该公司在德国的仓库销毁了大量新的滞销商品和顾客退回的商品。其中,大部分退货产品功能良好,只有轻微的使用痕迹或外观缺陷。这些产品包括冰箱、洗衣机、烘干机、手机、平板电脑、床垫和家具。
根据该报告,基于成本考虑,滞销和退货被直接销毁,而不是转售。亚马逊向特许经营商收取仓储费。为了节省滞销和退货的存储成本以及制造商退货的物流成本,许多加盟商委托亚马逊直接销毁商品。
德国环境部国务秘书约翰·弗雷斯特(Johann Frasbatt)8日称亚马逊销毁全新商品是“严重的丑闻”,并要求亚马逊解释报告中涉及的问题。
德国联邦司法和消费者保护部国务秘书格德·比伦(Gerd Billen)8日对德国《每日镜报》表示,像这样浪费宝贵资源是不负责任的,亚马逊应该停止这种做法。
德国绿色和平组织(Greenpeace)发言人柯尔斯顿布罗德(Kirsten Broad)表示,电子商务做了很多关于免费退货的宣传,但没有提到一些退货被直接当作垃圾处理的事实,这也导致了网上购物的高退货量。他要求德国政府尽快立法禁止破坏全新商品和功能性商品的浪费。
编者:朱