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现金支付还是信用卡支付?在中国,答案是移动支付。对于超过8亿的中国用户来说,移动支付已经成为他们生活中不可或缺的一部分。在数字金融专家wirecard的帮助下,引领时尚和生活方式的百货店breuninger成为德国首家同时在中国推出两种支付方式的百货店。从那以后,德国的消费者和来德国旅游的中国游客都说了“再见!”在百联12家商店的收银台,显示支付宝上的支付代码,收银员会扫描代码,帮助消费者以他们习惯的便捷方式付款。
为此,breuninger于2018年6月29日(星期五)上午在其位于德国时尚之都杜塞尔多夫的分公司举行了一次新闻和体验会议。christian reindl先生(wirecard消费品销售执行副总裁)和christian witt先生(breuninger市场策划部总监)亲自向在场的中德嘉宾介绍了便捷的电子支付方式支付宝。
在新闻发布会上,由breuninger自己的点心店精心准备的带有支付宝标志的杏仁饼和中日点心令人垂涎三尺;Breuning的企业形象breuni bear和支付宝蚂蚁卡通娃娃与客人合影,并主动将合影发到Breuning的官方微信公众账户,被选中的客人就有机会赢得这份神秘的礼物。活动红包的二维码放在百货商店的收银台。消费者可以扫描代码得到红包,在付款时可以立即扣除。
到目前为止,只有7%的德国人出于数据安全和对现金等传统支付方式的依赖而使用移动支付功能。在德国的移动支付领域,每年至少有一个由科研团队或供应商组织的新产品发布会,这在短时间内成为热门话题,但后来上市的产品收效甚微,一些供应商甚至完全放弃了他们的移动支付业务。德国的移动支付市场正在缓慢而平静地变化。在技术上,它采用了比二维码更安全可靠的近场通信技术。在营销方面,它计划为用户提供特定的、重复性的增值服务,比如美国的星巴克连锁店通过应用程序订购咖啡而无需排队,并且可以在系统中得分的服务。然而,大多数商家仍在观望,采取更少的行动,但短期内仍难以改变,更别说赶上了。
▲记者招待会组织者回答问题
与德国商家的观望态度相比,breuninger是德国移动支付的“先锋”。Breuninger是第一家在其所有12家门店中提供中国领先支付解决方案的德国百货商店。breu Niger推出了wirecard epos应用程序,使支付宝和其他移动支付方式很容易整合到商店中,这也归功于breu Niger对中国游客旅游偏好的分析。仅去年一年,就有1240万远东游客访问欧洲。根据68%的年增长率估计,到2022年,这一访问量将增加到2080万次。名牌手袋、鞋子和服装等奢侈品在中国游客中非常受欢迎,并已成为他们度假享受的重要组成部分。十二家百年灵百货商店已经成为中国游客的热门目的地。通过引入支付宝(Alipay)等便捷的支付方式,欧洲领先的百货公司品牌正在更有效地发展中国年轻、富裕和精通的目标群体。breu Niger的Holger blecker指出:“在breu Niger商店整合支付宝等所有移动支付方式,是我们进一步改善购物体验的合理举措。”在过去的几年里,支付宝已经被证明是这些公司实施数字化过程的一个热门切入点。
▲breuninger Dussel分店商场、
德国媒体国际商会门户网站也有类似的分析。其6月份的文章《通过社交媒体吸引中国游客——微信、颤音和意见领袖》指出:“不仅中国游客数量庞大,人均支出也引人注目。2017年,中国游客的购物量超过了其他任何外国游客,欧洲的平均日消费额超过了340欧元。时装、化妆品、珠宝和保健品尤其受欢迎,很多钱都花在了纪念品上。在来自中国的600万游客中,48%的年龄在30岁至49岁之间,53%是女性。除了旅行团,免费游客的数量也稳步增加,这也为客户营销带来了新的机遇。”
▲百联入口处的支付宝字样与百货公司标识相同
编者:朱