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新华社伦敦2月6日电英国一家名为“改革”的智库6日发布报告,预测未来基于人工智能技术的进步,机器人可能会取代英国公共部门近25万个工作岗位,从而节省运营成本,提高工作效率。
该报告主要讨论了英国公共部门的劳动力,如行政管理、医疗保健、教育和公共安全,并给出了相关建议,其中之一是使用新技术提高工作效率和质量。
报告称,在未来,智能机器人和其他技术将能够高效地完成英国政府行政部门的大量日常工作。到2030年,此类技术可能会取代多达13万名政府行政人员,从而每年节省约26亿英镑(222亿元人民币)。
该报告预测,这些新技术的应用将逐渐取代英国医疗系统所有级别的大约114,000个行政和前台职位,每年节省大约17亿英镑(145亿元人民币)。报告还认为护士和医生也可能受到影响。目前,计算机程序在某些疾病的诊断方面取得了重大突破,手术机器人也在扩大其应用范围。
报告称,通过应用新技术,公共部门可以更好地提高基层行政和决策工作的效率和质量。
该报告的作者之一、“改革”智库的高级研究员亚历山大·希区柯克(Alexander hitchcock)表示,任何工作的撤销都是一个敏感问题,需要谨慎处理。机器人等技术的迅速推广及其对人类工作的替代可能会引起争议,但“这样做的好处是公共服务将变得更好、更安全、更智能和更具成本效益”。(记者张嘉伟)