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中国游客在德国斯图加特的旅游业中扮演着越来越重要的角色。斯图加特营销公司已经看到了繁荣的迹象，因此，当地各界都在尽一切努力“吸引”更多的中国游客。因此，斯图加特报道了一系列改善中国游客体验的当地措施。全文汇编如下:
斯图加特报纸报道。(来源:网页截图)
中国游客喜欢在酒店房间里煮汤，即使他们住在像steigenberger这样昂贵的酒店，他们也不愿意放弃这碗热汤。
位于斯图加特的格拉夫齐柏林酒店(Graf zeppelin Hotel)，以斯滕贝格品牌命名，正逐步适应越来越多的中国游客。客人会发现他们的房间里有一个电水壶，这在中国的酒店里很常见。酒店发言人梅拉妮·多明说:“我们还为客人提供一双拖鞋。”如果旅行团来自中国，自助早餐还将包括热汤。
从酒店的角度来看，这项工作似乎是值得的。发言人多明说，格拉芙齐柏林酒店现在为许多来自中国的旅游团服务。此外，斯图加特旅游局局长阿明·德尔尼茨(armin dellnitz)也认为，对于中国游客来说，这将是一笔大生意。他引用了数据:仅从2017年1月到2018年1月，在斯图加特过夜的中国游客数量就增长了5%以上。与2000年相比，我们可以看到这个数字的增长有多强劲。19年前，这个数字是14，340，但去年上升到68，664。
根据dellnitz的说法，这种发展只是开始。过去，只有中产阶级和上层阶级有能力去欧洲旅行。"很少中国人持有护照。"他还表示，尽快给斯图加特和整个巴登-符腾堡州留下记忆，提高它在中国的知名度，是非常重要的。“当美国人开始去欧洲旅行时，巴伐利亚州当时就去了，汉堡错过了这个机会。”
根据德尔尼茨的分析，对几代美国人来说，德国的形象是由啤酒节和新天鹅堡来定义的，而不是汉堡港或圣保利。据dellnitz称，斯图加特和巴登-符腾堡有潜力与巴伐利亚竞争，赢得富有的中国游客的青睐。
因此，斯图加特去年启动了“中国支付城”项目，使中国游客能够使用中国常用的数字支付方式在城市购物或支付住宿和餐饮费用。根据斯图加特营销有限公司提供的信息，大约有70家企业参与了此次活动。
成立于斯图加特的时尚百货公司Breuninger，一段时间以来一直为中国消费者提供数字支付服务。百货店发言人克里斯蒂安威特(Christian witt)解释称:“提供微信支付或支付宝结算是Braeuninger的一个合理举措，它可以进一步提升中国消费者的购物体验。”
Acker皮革店也参与了“中国支付城”项目，该店总经理christoph achenbach对该项目表示赞赏，并强调使用微信等中国支付系统的便利性。这些应用程序将给出一个二维码，可以通过扫描输入客户应该支付的金额。
斯图加特营销有限公司建议，这座城市可以进一步打破中国游客面临的语言障碍。例如，商店可以雇佣更多说中文的员工。此外，城市和企业也应该加强他们在中国的数字营销战略。
布劳宁格百货公司的发言人克里斯蒂安·威特说，该店积极参与了中国的社交网络。"在那里，我们将与营销专家合作，以出口我们的原始内容."
事实上，中国游客可能已经自发地开始在网上宣传斯图加特。当地奥切斯·威利餐厅的老板玛吉特·海德堡(Margit heidelberger)发现了一个谜，即中国游客“总是点一整只猪肘配泡菜和土豆球”:“这是用智能手机拍照。”她猜测，鉴于中国人对社交网络的高度依赖，她的餐厅可能会成为中国游客的下一个热门目的地。
《欧洲时报》德国版微信公众号:德国报道
(编辑:秋浣熊)
