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据俄罗斯最大的在线支付服务提供商杨达克斯支付(Yang Dacres Payment)发布的数据，今年上半年，俄罗斯网民网上购买中国商品的订单比去年同期增长了5倍，通过杨达克斯支付的中国网上零售商的营业收入增长了94%。2012年，速卖通落户俄罗斯，推动了俄罗斯物流系统向银行系统的转型，甚至改变了俄罗斯人的消费心态。如何进一步提高质量，树立品牌，加强售后服务，如何让更多的中高端中国商品进入俄罗斯市场，需要中国电子商务平台、物流企业和中小企业的共同努力。
网上购物持续增长，来自中国的商品占俄罗斯网上跨境贸易总额的52%
俄罗斯人从哪个国家订购的海外商品最多？
-中国。
俄罗斯人最喜欢网上购物的中国商品是什么？
-数码、服装和纺织品。
根据俄罗斯电子商务协会和俄罗斯邮政局进行的市场调查，2016年，来自中国的商品占俄罗斯在线跨境贸易总额的52%。
玛莎是一名在莫斯科工作的心脏外科医生，在她的同事眼中，她是一名网上购物者。上个月，她在网上买了三次，花了6000多卢布(约合人民币700元)。她的小米手机是在网上买的。玛莎经常访问阿里巴巴旗下的速卖通(AliExpress)和当地的Yandex市场，这是目前俄罗斯最大的两个电子商务购物平台。
奥尔加距离二线城市布拉戈维申斯克很远，两年前开始在速卖通(AliExpress)转手。他们经常在中国购物。学习网上购物后，他们爱上了速卖通，并不时从网上订购手机外壳、背包和饰品等小商品。奥尔加认为，虽然中国商品的网上购物通常需要近一个月才能收到，但速卖通有太多物美价廉的选择，其物流和其他配套服务正在逐步改善。
“品种丰富”、“质优价廉”、“即使不在大城市也可以享受网上购物”……这是俄罗斯消费者在网上购买中国商品时的一贯观点。即使把各种海外购买费用加到速卖通上，中国浙江制造的手机外壳价格也只有俄罗斯本土产品的一半。此外，还有几十种款式可供选择。
据俄罗斯电子商务协会统计:2013年，中国商品在俄罗斯网上购物的订单数量占跨境网上购物总数的40%；2016年，俄罗斯跨境网上购物的海外订单数量增至约2.45亿份，其中90%来自中国，平均每天有超过50万个包裹从中国发往俄罗斯。
由于来自中国的包裹数量很大，一个“邮政门事件”在全国引起了轰动。那是在2013年3月，在速卖通举办的一次促销活动中，俄罗斯人从中国订购了17万个包裹。当时，俄罗斯邮政系统的每日处理能力只有30，000个包裹。一个月后，俄罗斯海关被500吨包裹塞满，许多顾客的收货时间被推迟到半年后，全世界的人都提出抗议。两个月后，俄罗斯总理德米特里·梅德韦杰夫下令撤销“俄罗斯邮报”的负责人。
杨达可支付与销售副总经理安娜库兹米娜表示，从时间上看，2015年，服装、纺织品和儿童产品在俄罗斯人跨境网上购买的中国商品中占据首位。从2016年开始，电子配件的销量，包括手机、平板电脑、耳机、充电宝贝等。，以后会赶上来的。今年上半年，中国小米、华为和中兴等品牌的手机成为俄罗斯的“净红色”商品。小米手机本身的需求远远高于苹果iphone7。
“在保持中国产品价格竞争力的同时，质量、品牌和档次也明显提高。”作为当年速卖通俄罗斯站的第一位员工，现任该公司总经理的马克·扎兹基目睹了这一切，并深有感触。
你可以花1美元买一件棉t恤，也可以把它寄出去，这是任何其他电子商务公司暂时做不到的
中国商品深受俄罗斯网民的喜爱，并有自己的“神助”——阿里速卖通，被称为淘宝的国际版。
速卖通占据了俄罗斯电子商务市场的一半份额，它于2012年进入俄罗斯市场，当时中国在线商店在俄罗斯市场的份额几乎为零。物流成本高，支付信用体系尚未建立，消费习惯等因素使速卖通在头两年亏损。
在莫斯科最时尚的高端cbd帝国大厦楼上，速卖通俄罗斯站主任刘伟回忆起了这段旅程。
2013年的“后门事件”为中俄跨境电子商务敲响了警钟。因此，俄罗斯政府在大力推进国家邮政物流系统改革，中国邮政也增加了飞往俄罗斯的航班。跨境包裹数量从2013年的3，000万件增加到今天的2.3亿件。速卖通深知物流的重要性，也果断地将其模式调整为b2c，这样中国商品就可以直接卖给俄罗斯消费者。与此同时，我们调整了战略，开始进军二三线城市和偏远的西伯利亚。
2014年，俄罗斯卢布大幅贬值，经济陷入低谷，这使得具有价格优势的中国商品更快成为俄罗斯网民的“首选”。年底，速卖通的销售额跃居俄罗斯电子商务榜首，然后第二名被远远甩出几条街。
去年底，速卖通在中国推出了一个成功的新秀物流模式，与俄罗斯本土企业合作，并帮助一些实力雄厚的中国企业在俄罗斯建立了仓库。刘伟认为，速卖通的成功不仅取决于“中国制造”这个最大的因素，还取决于平台建设中的这些重要调整。
在俄罗斯人看来，速卖通和中国中小企业真的很了不起。你可以花一美元买一件纯棉t恤，这是任何其他电子商务都买不起的。从某种意义上说，速卖通也促进了俄罗斯从物流系统向银行系统的转变，甚至促进了俄罗斯人消费心态的改变。
为了提高质量，树立品牌，加强售后服务，中国电子商务和其他相关企业需要共同努力
日前，俄罗斯最大的银行——俄罗斯联邦储备银行(Federal Reserve Bank of Russia)和最大的搜索引擎——扬达克斯(Jan Dacres)签署协议，建立一家基于Yandex市场平台的合资电子商务企业。据报道，该项目预计于2017年底完工，估价约为10亿美元。
几乎与此同时，在莫斯科以北30多公里处，由中国营口港集团和俄罗斯铁路公司共同投资的贝雷斯特物流中心正式启动。在营口港与阿里巴巴合作的港汇公司将在这里建立自己的跨境电子商务物流配送海外仓库，以满足俄罗斯人对中国商品网上购物的需求。
俄罗斯及独联体国家菜鸟物流区域经理阿列克谢·瓦西里耶夫(Alexei Vasilyev)也在忙于与当地俄罗斯企业合作，整合资源，进一步加快物流速度。
俄罗斯电子商务市场的平台建设即将迎来网上网下的新高潮。对于中国的电子商务企业和各类中小企业来说，这既是机遇也是挑战。
事实上，在俄罗斯的跨境网上购物业务中，虽然来自中国的海外包裹数量在所有国家中排名第一，但数量并不大，平均每个订单的金额不到10美元，远远低于西方国家的海外订购情况。
随着俄罗斯经济的逐步复苏、全球电子商务的竞争和本土电子商务的加强，如何进一步提高质量、树立品牌、加强售后服务，如何让更多的高端中国商品进入俄罗斯市场，需要中国电子商务平台、物流企业和中小企业的共同努力。
(记者颜屋·瞿伟)
