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“我以前没见过公交车，但这是聊城市第一次直接去我们村。我得去看看。我将乘公共汽车去市区散步。”李长德兴奋地说道。这一天，山东省聊城市韩吉乡的村民们期待了几年。4月初，有人向聊城市解放思想领导小组办公室提出意见，说虽然从韩吉乡到聊城有公交车，但价格高，等了一个多小时。如果你乘公共汽车，你需要先走10英里，这给你的生活带来了不便。
这一意见立即被转给了市交通局。4月13日，在当地村民的期待下，从韩吉乡到聊城的公交车正式开通。
74岁的刘冠成回忆起自己多年来的聊城之行，感触颇深。“随着年龄的增长，你想进城，你太累了，不能骑自行车，也没有足够的电来骑电动汽车。当一辆乘用车的价格长期处于高位时，你进城的次数会逐渐减少。”刘冠成说，既然公共汽车已经开了，如果他们无事可做，他们就去城里。“现在有一辆公共助力车。你可以在下车的时候骑它，而且你不会累。”据了解，骑一辆停在离公共汽车站不到100米的“公共助力车”真的很轻松。“像这样的500多个公共助力车站已经部署在整个城市，以解决群众强调的“最后一公里”问题。”聊城公交集团公共自行车公司经理王林介绍。
3月27日，聊城市部署开展以“聊城要发展，我该怎么办？”为主题的解放思想大讨论它以解决群众反映的问题为出发点，通过互联网等各种媒体向社会征求意见和建议，并指示有关单位逐一解决，以改变工作方式，提高群众解决问题的满意度。截至目前，聊城市各部门已收集意见和建议128多万条，并对类似意见和建议进行了汇总，整理出近11万条。
每个人都可以提建议，任何建议都可以提。128多万条意见和建议像雪花一样飞向办公桌，这真的让聊城的干部们“坐不住了”
民生问题:128万民生问题击中灵魂
交了钱，打了饭，和学生们坐在一起吃饭，聊天...每周，崔斌、魏延庆、张延顺等冠县万山乡市场监督管理研究所的监督员都会到辖区内的学校与学生们一起用餐。“县市场监管局为监管人员推出了陪同餐，目的是充分了解学生的用餐情况。”万山乡市场监督管理研究所所长崔斌表示，只有闻、看、吃，才能发现学校食堂的食品安全问题，并进行监督，以提高食堂的食品安全和食品质量。
冠县市场监督管理局局长张维国表示，在关于解放思想的讨论中，根据学生家长和社会对加强校园食品安全工作的意见和建议，他们在全县范围内推行了“随餐制度”。在领导和主管的带领下，他们每周至少一次自费到辖区内的任何一所学校就餐，并与学校的老师和学生“坐在同一张桌子上，一起吃了一壶饭”，检查食品安全状况、食品种类、质量和其他现场经验。下一步，我们将进一步完善监管人员陪同用餐制度，出台相关文件法规，建立长效机制张维国说。
在解放思想的大讨论中，聊城严禁坐在地上纸上谈兵，要求对群众提出的意见和建议逐一作出反应，逐件归档检查是否到位，并要求全体党员干部共同回答“聊城要发展，我该怎么办”。
据统计，从3月27日至今，聊城市8个县(市、区)共收集了1万多条建议。城市管理，人力资源和社会保障局和其他社会和民生部门也有成千上万的建议。市行政审批局将意见和建议归纳为五个方面，即工作路径不畅、审批服务一体化水平低、中度阻碍、部门诚信缺失、经营环境恶劣，并逐一整改。
“反映比较集中意见和建议的处理意见和建议，每天在城市媒体上进行公示，进一步提高了群众参与的积极性。聊城市解放思想领导小组办公室的一名工作人员说:“我们处理意见和建议的评价标准也是群众的满意度。“这比通知和文件有效得多。党员干部在这个过程中逐渐把注意力集中到群众身上聊城要求意见组织者不要绕道或把责任推给别人。刀刃向内转，直接切入问题。35名改革值班监督员和30名网络监督员被聘为“啄木鸟”。还成立了八个监督小组，监督各级各部门解决一系列制度、机制和方法问题，促进思想大解放、作风大转变和工作大改进。
政府回答:轻“解释”重“决议”
“我没想到我的建议会这么快得到答复。我真没想到市司法局和市普法办会这么做。我没想到政府服务理念会贯彻得如此彻底！”聊城老友记爱心家园服务有限公司的法定代表人高五连说了三件“意想不到”的事情。高午霞创办了自己的企业，并成立了一家家政公司，目前员工超过500人，每年能为2000多个家庭提供服务。恰逢聊城关于解放思想的大讨论，高午霞写了一封题为《请帮助解决家政服务企业生存和发展面临的实际问题》的信
高午霞在信中表示，近几年杭州保姆纵火案使公司非常重视对员工的法制教育，在培训员工时将强调遵纪守法和职业道德。但是，由于他们不具备法律专业知识，不了解具体规定，培训只能笼统地说，没有达到普及法律知识、保护客户和员工自身权益的效果。希望主管部门能够定期为家政服务人员提供法律知识咨询，或者为公司的管理和培训人员提供学习相关法律知识和案例的机会，以解决文化水平低、社会经验少的员工的“法律盲”问题。
很快，该提案被移交给聊城市司法局，由该局详细处理。提案中没有留下电话，市普法办的工作人员找到了高午霞的联系方式。“我当时很忙。他们打的两个电话我都没接。我没有回答他们，直到他们坚持打第三个电话。在接到电话后，他们良好的服务态度、专业精神和真诚让我非常感动。”高午霞对他说:
5月20日下午，聊城市司法局、聊城市普法办负责人及律师孔宁来到华源南路聊城友爱家政服务有限公司会议室，对家政公司管理培训人员进行相关法律知识的培训，并回答学员提出的相关问题。一周后，5月27日，第二阶段的培训开始了，让学员们收获了丰收。
聊城市普法办主任鲁佩军表示:“此次培训只是开始，针对国内企业的系列培训还将继续。同时，我们要继续解放思想，举一反三。今后，我们将针对不同的受众和群体，在不同的领域开展一系列准确的普法活动，让法律知识真正走进老百姓的家。”
据了解，聊城市对处理意见和建议提出了“分类政策”要求:对于群众合理合法的利益诉求，有条件立即解决的，必须立即组织力量处理到位，同时要举一反三，完善相关制度；对于那些涉及长远规划的宏观建议，要明确告知群众如何吸收和借鉴。鉴于一些普遍的、基本的问题，我们必须在群众一个一个提出来之前，把门槛提高，把整个问题解决了。
针对市民对“城市部分路段停车难、停车乱、区域交通秩序混乱”7个突出问题的反映，聊城交警支队提出“只做路牌，不设路障”，并以“9类轻微违规，不罚款，全市71个新交警窗口周末错时服务”等17项措施予以回应。它还严肃处理了几名不承担不作为责任的干部，并取得了立竿见影的效果。
有人说“聊城开发区便利市场太少，生活不方便”。聊城开发区首先提出了三个改造方案:改造东城和新屯农贸市场；新江北水城和李台屯商厦是两个便利的市场。张家峪农贸市场改造。
市住房公积金管理中心在收到公众“提取住房公积金偿还商业贷款的强烈需求”后，当天协调受托银行完善公积金信息系统，4月10日批准，4月15日完成各项手续并投入使用。
为解决群众批评医疗流程复杂的问题，聊城市卫生委员会工作人员深入8家医院现场体验医疗，并推出分时段挂号服务方案，准确将预约挂号到分钟，赢得群众好评。
短短两个多月，聊城市各级部门就完成了9万多条群众意见和建议，移交部分完成率达87%。对于不能立即整改的，要列出任务书、责任人和时间表。
从问题到动机:解放思想，探讨从想象到现实的新模式
随着解放思想讨论的深入，聊城市正在举办一场为人民解难解忧的大赛。在比较研究中赶超学生的过程中，我们树立了创业的指导思想、做领导的作风和敢为人先的作风。
这是解放思想的初衷。聊城市委书记孙爱军提出，解放思想大讨论的目的是要激发“别人能做的，我们就能做”的精神，树立“别人不能做的，我们就能做”的崇高理想。二是转变工作作风，使全市干部更加敬业、负责、高效。三是解决问题，努力解决一些制度、制度和方法问题，以及各领域和各方面的工作问题。四是提高群众的满意度，让干部放下身段，把群众当作父母和兄弟，帮助群众解决困难，做实事。
在外界的观察和判断中，聊城在过去两年的发展并不顺利。一些负面事件曾经损害了聊城的外部形象，挫伤了聊城的内部生机和活力。此外，近年来，全国各地都在相互追逐。聊城的赶超步伐普遍不快。从某种程度上说，它影响了人们争先恐后地进行交易的信心，也抑制了敢于第一的势头。
“事实证明，聊城有一大批优秀的党政干部、企业家和专业人士。绝大多数干部群众都有改变聊城落后面貌，创造幸福快乐生活的强烈愿望。只要他们坚持领导，目标必须到位，宣传和指导必须到位，激励措施必须到位。“一个人，一个人，一个人，一个人，百分之百”的努力是有可能达到一流的目标的孙爱军非常自信。
像其他地方一样，聊城目前正处于新旧动能转换和爬过山脊的关键时期。中通客车自主研发的氢燃料电池系统尽管困难重重，但代表了能源工业的发展前景，成为电力改造的方向。鲁西化工有限公司用自己开发的光气聚碳酸酯工艺打破了国外半个多世纪的技术垄断。其100万吨/年的聚碳酸酯项目已经开始引领世界...
聊城，曾被称为“曹湾咽喉、天之肘”和“江北大都市”的古城，是一座有着众多学者和官员的城市。天才大师已经出现。像张自忠、傅斯年、季羡林这样的名人，像孔繁森、张海迪、白云这样的道德楷模，正焕发出新的活力。(欧阳)
