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2017年11月7日10点，国家邮政局副局长刘军接受了中国政府网站和新华网的联合采访，回答了大家的提问。图为嘉宾刘军。中国政府网陈杰照片
“双十一”已经进入第九个年头。近年来，积压、仓库爆炸和快递延迟的情况有所改善。邮局做了什么来确保每个人的货物都能及时到达？哪个物流“黑色技术”发挥了关键作用？今年的“双11”会有什么新特点？2017年11月7日10点，国家邮政局副局长刘军接受了中国政府网站和新华网的联合采访，回答了大家的提问。
主持人:半个多月前，京东一个无人仓库的视频引爆了朋友圈。不久前，在云起会议上，阿里高调成立了达摩学院。你之前提到过无人驾驶飞行器和无人驾驶机会。“黑色技术”给我们带来了什么便利？
国家邮政局副局长刘军:正如我刚才所说，近年来最大的变化是科学技术的应用。可以说，技术创新正在改变我们的传统产业。我经常说传统的邮政行业在互联网上蓬勃发展，正是因为这些技术的应用不断提高了行业的发展水平。您可以清楚地看到，快递的前端收发只是简单地填写一个清单并称重，这是非常传统的。现在，一些公司快递员已经基本上接收和发送了6.0和8.0版本的巴基斯坦枪支。现在，移动互联网的这些技术可以体现在巴基斯坦的枪支中，包括实名制，可以集中集成在巴基斯坦的小型枪支中。这个小小的改变不仅提高了效率，也让用户感觉非常好。这个前端已经改变了很多。
运营组织有了更大的变化。今年快递企业集中上市后，注资金额大幅增加，整个行业发生了很大变化。尤其是内部处理、一些大数据应用、大数据导航、自动和现代排序应用，效果非常明显。在第19届全国代表大会期间，一个由200多人组成的外国新闻集团来到天津，参观了奴才们的自动分拣技术。外国记者惊呼，感觉我们是在2050年，这真是一个超越时代的发展。该喽啰在2公里的作业现场每小时可处理近2万件，在大大提高效率的基础上可减少70%的人员。目前手工作业在1800件左右，接近20000件。智能分拣站点上基本上没有人。
中国目前有近20万套智能快递箱，发展速度非常快，每天有1000万封快递邮件通过。三无:无人驾驶飞行器、无人驾驶车辆和无人分拣技术都应用于快递领域，尤其是无人分拣物流仓储场所的无人搬运得到广泛应用。
我个人认为，有理由相信中国的快递企业将成为智能物流的重要参与者，并且在很大程度上成为领导者。互联网的先进技术在快递行业得到了广泛的应用，并且非常实用有效。
