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新华社意大利威尼斯1月18日电采访欧洲旅游委员会执行主任爱德华多·桑坦德:“为了吸引中国游客，我们将做好我们的功课”
新华社记者郑
中欧旅游年开幕式将于19日在意大利威尼斯举行。欧洲旅游委员会执行主任爱德华多桑坦德(Eduardo Santander)在开幕式前夕接受新华社独家采访时表示，中欧旅游年将为双方，尤其是欧盟旅游业带来许多机遇。欧洲旅游委员会将竭尽全力吸引更多的中国游客到欧洲。
欧洲旅游委员会成立于1948年，是一个拥有30多个成员国的非营利国际组织。在中欧旅游年，欧洲旅游委员会负责推广欧洲旅游目的地。
桑坦德表示，旅游业是欧盟第三大产业，占国内生产总值的10%，创造了近2500万个就业机会。在过去的10年里，中国赴欧洲旅游的人数迅速增加，这对欧洲旅游市场至关重要。
桑坦德对中国在欧洲的旅游市场潜力充满信心。他说:“中国有13亿人口，如果只有1%的人来欧洲旅游，那就有几千万的游客”，我们要做好吸引中国游客的工作。
欧洲旅游委员会的研究显示，越来越多的中国游客开始青睐“免费旅游”，他们对一些非传统的热门旅游区的兴趣正在上升。针对这一变化，桑坦德表示，欧洲旅游委员会将开展相应的营销活动。在圣诞节和复活节期间，欧洲接待了来自世界各地的许多游客，但在其他时间，许多国家are'/きだよ 0/。这些地方不太受欢迎，但中国游客可能会感兴趣。我希望中欧旅游年能够启动这一进程。”
他以波兰、捷克、匈牙利等中东欧国家为例，表示这些国家由于历史原因与苏联的联系较多，并将相关旅游线路定位为“红色旅游”，“向中国游客展示不同的欧洲也是我们的战略之一”。
桑坦德介绍说，除了旅游线路的推广，欧洲旅游委员会还将通过各种项目引导酒店、餐厅等行业的企业满足中国游客的个性化需求，比如在酒店客房提供拖鞋和热水瓶，在餐厅提供中式菜单。“费用不大，但会让中国游客感到亲切。”
桑坦德已经多次访问中国。令他惊讶的是，微信和支付宝等移动支付在中国街头商店已经普及，他也敏锐地意识到，在这一领域，欧洲已经落后于中国。“在欧洲，移动支付的发展仍然非常缓慢，中小企业对中国在数字领域的快速发展知之甚少。”
他强调:“中国在金融和人才两方面都发展得很快。我们要么适应，要么死亡。”
桑坦德的“适应”是与中国的机构和企业合作，解决困扰中国赴欧洲游客多年的支付问题。“我们的首要任务之一是在欧洲推广中国的支付方式。”“这也将有助于提高一些欧洲目的地(在中国)的知名度和美誉度。”
桑坦德还表示，在中欧旅游年，欧洲旅游委员会将与中国国家旅游局密切合作，吸引更多欧洲游客来中国。“就像修理一座桥，如果从一边修理，它就会倒塌；但如果你从两边修理它，它可以永远站着。”
“如果越来越多的中国游客来欧洲，他们也会带动越来越多的欧洲人来中国旅游。每个中国游客都是中国的“大使。”他说。
