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9月24日星期一,根据比利时媒体发布的数据,2017年,112急救中心接到了大约2659310个求助电话,其中29%被认为无效。
112的发言人thomas biebauw说:“与2016年相比,人数略有下降,无效电话占2016年电话总数的32%。”“首先,由于智能手机的普及,与传统手机相比,口袋里打错电话的次数减少了。其次,近年来开展的各种宣传活动提高了人们的认识。人们知道他们只有在紧急情况下才会打112。”
20%的求助电话是在不知情的情况下打错的。“这种情况是最令人筋疲力尽的,会耽误那些真正需要帮助的人的帮助。”发言人补充道。
2017年,在布鲁塞尔发出了422,693次求助电话,在hainaut和瓦隆布拉班特省发出了457,289次求助电话(hainaut紧急中心处理了这两个省的求助电话),在列日发出了310,481次,在卢森堡发出了165,029次,在纳穆尔发出了142,442次。