本篇文章298字,读完约1分钟
7月5日星期四,比利时消费者事务部长克里斯·皮特斯(Kris Peeters)表示,在比利时,受瑞安航空空公司7月25日和26日罢工行动影响的乘客可以选择退款或更换航班。
“罢工并不是不可抗力的先决条件,因此,如果发现乘客预订的航班由于罢工而没有起飞,乘客可以选择退款或更换航班。”克里斯eeters说部长会提醒瑞安航空空公司这一规则。"我将在未来几周密切关注这个问题。"
空航空公司必须通知乘客他们的航班已经取消,旅客可以选择退款和其他航班。如果在定期航班起飞前不到两周通知乘客,乘客有权要求额外赔偿,赔偿金额取决于飞行距离。
Tets-achats消费者权益组织也表示将密切关注这一问题。