中国驻比利时使馆启用领事服务机器人

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26日，中国驻比利时大使馆在领事处接待大厅举行了机器人领事服务启动仪式，成为中国驻外使馆中第一个启动机器人领事服务的机构。

中国驻比利时大使曹中铭和比利时佐拉机器人公司首席执行官葛粉共同推出领事服务机器人“玲玲”。

据报道，“玲玲”是由中国驻比利时大使馆和比利时佐拉机器人公司联合开发的。硬件来自中国宋新机器人自动化公司，软件由佐拉公司开发，功能和应用场景由大使馆设计。“玲玲”将在中国驻比利时大使馆领事部任职，提供领事业务咨询、申请窗口指导、天气、交通等实用信息查询以及常见网站浏览。

曹中铭在讲话中表示，引进领事服务机器人是使馆实践“以人为本，外交为民”宗旨，促进人民便利和利益的创新举措。使馆将继续与佐拉公司合作，尽快推出更智能、更升级的领事服务机器人，为社会各界提供更好的服务。