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消费者组织Test achats周二表示，如果服务提供商不提前通知消费者价格上涨，消费者和患者可以拒绝支付账单中包含的“covid附加费”。这些额外费用最高可达50欧元，目前主要由一些车库所有者和牙医收取。
随着比利时禁令的解除，一些企业和服务行业正在慢慢恢复，使用的消毒设备或从客户处接收货物的成本增加，这导致一些服务提供商在发送给客户或患者的发票上增加了“COVID-19附加费”。
必须告知消费者
“这种做法之所以得到批准，是因为商家可以自由定价。然而，如果消费者没有被提前告知，这将成为非法和不可接受的。在这种情况下，消费者可以拒绝支付额外费用。”Test achats补充说，许多投诉来自去看牙医的病人，他们发现账单价格更高。
为了从更高的价格确定性中获益，test achats建议患者选择一个认可的牙医。与非签约牙医不同，与社会保险机构签署协议的牙医必须遵守协议价格，因此他们无权收取此类费用。
ucm杂志主编Thierry evens说，目前，主要是一些修车厂和牙医收取额外费用，而重新开业的理发师也不排除这样做的可能性。“如果服务提供商有与冠状病毒管理相关的额外成本，他可以将这些成本转嫁给客户，但价格必须事先明确宣布。例如，对理发师来说，每项服务可能要多花2欧元。”
卫生和消费者部长办公室目前正在处理这份文件。联邦经济事务部表示:“我们意识到这个问题，正在研究法律上的可能性，以评估如何处理这种情况，因为我们知道，成本可能很高。”
