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大多数广州搬家公司在搬家的时候难免会有不小心损坏和弄丢东西的,特别是在个人搬家的时候。搬家时,物品种类繁多、零碎、易碎的东西更不在话下,一不留神就会损坏或弄丢了。如果在广州,搬家时被广州搬家公司的员工不小心损坏或弄丢了东西该怎么办?那么我们广州蚂蚁搬家就给大家看看我们搬家公司一般都会怎么处理。
我们蚂蚁搬家在搬家之前还需要进行签署合同,其中包括了物品损坏相关的赔偿合同,公司与客户有合同的约束同时还要按照针对具体情况的分则中的要求行事。如果我们广州搬家公司的员工在搬运的时候不小心损坏或弄丢了客户的东西,对客户造成了直接的经济损失。其责任则在我们搬家公司那一边,我们蚂蚁搬家公司应该承担对客户造成的损失,理应按照合同法的规定对客户进行相应的赔偿,直到客户满意。如果客户对搬家公司的赔偿不满意,则可以通过双方协商共同解决。如果私下解决不了,则可以通过诉讼由法庭来解决。当然,如果是客户自己造成的,则责任和所造成的损失应由客户自己承担。
但是如果您找的搬家公司市非正规的搬家公司,您的物品损坏了可能就得不到赔偿,同时也没有相关的保障,所以希望各位广州的用户在搬家的时候找搬家公司一定要找正规靠谱的搬家公司进行搬家,比如我们广州的蚂蚁搬家,广州蚂蚁搬家预约电话400-027-8181。