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近年来,互联网保险公司泰康在线几乎每年都在三八节、母亲节等“妇女节”开展相关保险活动。保险产品的销售也在逐年增长。今年,“三八”妇女节仍然很热,“母亲节”立即掀起了一股热潮。
业内人士表示,如今越来越多的女性开始承担计划和分配家庭资产的重要任务,甚至有数据显示,目前超过60%的女性在家庭中扮演着财务决策者的角色。如果保险公司能得到更多女性的认可,它们肯定会带来更多保费收入。
随着移动互联网技术和终端设备的普及,大众消费正在加速扩大和深入发展,女性消费一直在稳步增长。人们把这种围绕女性消费形成的消费现象称为“她的经济”。
过去,我们认为吸引女性消费者的重点是日用品(淘宝购物)和奢侈品(商业区)。然而,近年来,“她的经济”不仅仅是“购物”,而是围绕女性理财和消费形成的一种特殊经济现象,“她的经济”已经成为O2O背景下的一个新亮点,尤其是在国内互联网金融和互联网保险领域,呈现出明显的增长趋势。
泰康在线作为国内网络保险行业的龙头企业,显然看到了网络保险“她的经济”的巨大市场。随着女性人口对保险需求的不断增长,泰康为女性客户提供了更多“定制”的保险产品,如“爱顺-女性专属疾病防护”和“爱康-母婴疾病”。乳腺癌、宫颈癌、卵巢癌、系统性红斑狼疮肾炎和意外导致的面部整形手术都包括在内。
然而,细心的人也发现,当泰康在线推出针对女性的促销活动时,它不仅促销为女性用户量身定制的产品。例如,泰康最近发起了母亲节活动。其保险产品涵盖门诊医疗、重大疾病、综合事故、定期寿险、养老金年金等多个领域。保险产品中甚至增加了一些健康服务,如癌症基因检测服务、儿童专用基因检测服务和严重疾病绿色通道服务等。
泰康在线官方网站业务部负责人张表示,女性用户作为购买家庭保险的核心人物,在考虑购买保险时具有更强的家庭价值观。他们不仅会考虑为自己购买保险产品,还会涉及孩子的教育、家庭医疗保健等方面。组合产品的推广实际上为家庭提供了“全面的家庭风险解决方案”,能够更好地满足女性用户的保险需求。
张还表示,“她的经济”的消费趋势显示出更多的情感需求。作为一家网络保险公司,泰康在线不仅将网络保险产品融入到用户生活中,而且情感交流也是非常必要的。据了解,泰康在线在母亲节当天推出了一项名为“泰国画爱”的离线主题活动,关注对母亲的关爱,邀请用户与母亲一起画油画,并通过公司表达爱意。
在保险业,“她的经济”的影响已经开始显现。去年,世界银行集团国际金融公司在其题为“为妇女提供住房:保护家庭和促进包容性增长的妇女保险”的报告中公开表示,妇女对保险业的增长有很大影响。
对于保险公司来说,以前的大规模营销显然已经不能满足其经济时代的市场需求。对此,张指出:对于女性用户来说,网络保险公司不仅要提供更多的个性化产品,还要提供更人性化的产品和服务。只有进一步细分市场,市场才能朝着标准化和合理化的方向发展。