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海外网10月24日电德国连锁超市lidl注意到超市盗窃、抢劫等恶性事件越来越频繁,因此他们决定在德国各地的lidl超市安装监控系统,以控制此类事件的发生。Lidl员工表示支持这一决定,因为最近几天频繁发生的恶性事件已经严重影响了他们的日常工作和生活。
Lidl的员工说:“大多数顾客都很友好,但是……”
Lidl的员工看起来友好、开朗,并对每一位顾客都很忠诚。但是在这种愉快的奉献背后,隐藏着许多阴影。他们不仅需要面对友好的顾客,还需要每天面对一系列的盗窃、抢劫甚至打架。
在接受chip采访时,lidl员工说,“这份工作很有意思。”大多数客人都很友好。但也有一些咄咄逼人的客户,我们必须学会与他们打交道。”这位将近45岁的员工已经在lidl工作了10年。她工作的地方离火车站很近,超市会开到周六晚上23点。
Lidl员工抱怨:顾客的性骚扰
当被问及员工最糟糕的经历时,许多员工说:“天黑后的工作时间是最困难的,罪犯通常选择这个时间犯罪。”
一些女员工说她们甚至经历过性骚扰。一个喝醉的顾客首先在收银台说了一些奉承的话,然后问了一些模糊的问题,比如“性暗示”。过了一会儿,他的问题突然变得清晰起来。然后,她和她的同事迅速报警。
一些顾客偷偷把10罐咖啡藏在他们的背包里
偷窃绝不是利德尔的第一件事。一位员工抱怨自己的经历:“有一次,一位顾客偷偷把10罐咖啡藏在一个背包里,试图偷走它,然后触发了警报。当我们的员工准备好与他交谈时,他打了我们的员工一拳,然后迅速跑开了。”
而且这种“小偷小摸”没有被监控,所以没有留下任何线索。这导致类似事件一再发生。员工们说:“人们做不到,因为他们个子小。后来,为了避免类似的盗窃,我们开始帮助顾客将商品放入购物车。这一举措引起了许多老客户的不满。”
装载监控源于对盗窃的恐惧
2008年,lidl安装了监控系统。当时,超市的店长悄悄在收银台和员工休息室藏了摄像头,以监控员工的工作失误和工作效率。被员工发现后,一个“监控丑闻”爆发了。在那之后,lidl把超市里所有的摄像机都拿走了。
现在,摄像机又回到了lidl。自2017年夏季以来,lidl在其超市共安装了2400台摄像机。如今,不仅lidl越来越重视安全,而且越来越多的市民也希望他们的财产能够得到保障。
Lidl的员工表示支持这个决定,因为天黑得越来越早,所有的员工都开始害怕晚上值班。
盖尔森基兴市lidl的一名员工回忆起一年前的一起盗窃案。已经很晚了。商店关门前两分钟,一位顾客拿了一袋货物,试图不付钱就逃跑。员工们尽了最大努力阻止他,但他们还是让他逃脱了。幸运的是,没有人受伤。
2014年在柏林利德尔也发生了一起抢劫案。一个凶猛的小偷把两名员工拖到了保险柜旁。事实上,一名女雇员因大喊大叫而被拳打脚踢,并受了重伤。
Lidl希望依靠监控系统来减少超市中的犯罪数量。这些监控内容只能用于刑事案件的调查。根据德国的隐私保护条款,如果没有特殊情况,这些图像应该在24小时后自动销毁。(开元。com)
编者:、范