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京东金融感到“焦虑”。4月推出的金融机构自营平台比蚂蚁金服早两个月推出。然而,由于会议推迟了几个星期,它错过了公众舆论的机会。为什么技术出口服务让互联网金融机构如此具有竞争力?互联网金融机构转向技术支持的意图是什么?
转型是你更擅长的事情吗?
事实上,新诞生的“金融机构自营平台”显然与之前消费者在线购买基金和金融产品没有什么不同。然而,在自助服务平台上,回答客户问题并推荐产品的“调酒师”不再是互联网金融机构,而是基金公司等金融机构的员工。
“通过自助平台,消费者可以获得更专业的金融服务,并与金融机构进行零距离对话。”京东金融财富管理部部长周宇航表示,互联网金融机构不再需要参与金融产品的包装、评估和推荐,只需要向传统金融机构输出更好的金融技术能力。
“做你擅长的事”似乎是越来越多的互联网金融机构的发展方向。经过一段时间的发展,许多困惑的互联网金融机构正在寻找转型的方向。
蚂蚁金服曾经在“是否社会化”的问题上挣扎了很长时间,之后才决定“不社会化”并回归其专业商业模式。蚂蚁金服的总经理祖曾是余额宝的创始人之一,他在向基金行业开放自主经营平台“财富”时表示,蚂蚁金服未来只会做技术,支持金融机构做好金融工作。
早在2015年10月,京东金融就明确将自己定位为“金融技术”。京东金融科技事业部总经理谢金生表示,京东金融正在向科技公司转型,而不是金融机构。中国已经有数千家银行,再多一家银行的重要性远不如通过自身的科技能力提升整个行业的价值重要。
转型意味着倒退吗?
这两家互联网金融机构过去依靠“余额宝”和“京东白条”等创新型金融产品快速积累客户,但现在它们正在收缩自营金融业务,将发展重点转向技术能力出口。许多人表示怀疑。甚至有人认为,互联网金融机构转向技术服务而非金融是一种倒退。
但是有些人不同意。“在金融领域探索了一段时间后,一些已经认识到自身金融业务能力的互联网金融机构发现,走科技之路可能会更加顺畅。”一位互联网金融机构官员表示,目前,随着监管更加严格、金融去杠杆化和金融产品创新加速或缩小,越来越多的互联网金融公司被迫将发展重点从金融产品创新转向技术产出。
规避监管风险的转型?周宇航不同意这一点。“金融产品毕竟是一种特殊的商品,没有强调自我管理可以免除平台的责任。无论组织是自营还是委托销售,互联网财务管理平台都必须是看门人。合作的前提是不能超越监管红线。”
“自我管理模式和超市模式没有好坏之分。只是它自己的平台根据自己的特点提供不同的服务,给金融机构和消费者一个选择。因此,互联网金融机构也要根据自己的能力来决定是选择“金融技术”还是“技术与金融”,而不是盲目地跟随潮流。”腾讯财务管理平台负责人亚·敏透露,虽然该平台目前尚未推出自我管理功能,但也在密切关注这一新的合作模式。
突然间,它成了“互联网金融机构的舞台和金融机构的主角”。金融机构也需要适应。“基金公司在联系客户方面存在一些不足。互联网为我们打开了一扇门,但在自我运营的初始阶段,我们仍然需要平台支持。”卜式基金总经理蒋向阳表示,金融机构不再满足于简单地从平台上获取客户,而是需要平台提供必要的大数据分析支持,为客户提供更准确的投资建议。
蚂蚁金融和京东金融都表示,未来将逐步向银行、保险、私募和其他金融机构开放其自营平台。专家表示,“金融科技”的定位为曾经“互相争斗”的传统金融机构和互联网金融机构之间的合作带来了新的机遇。