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浙江大学医学院赴英国社会实践团访问曼彻斯特。(来源:主办单位提供的照片)
[欧洲时报]7月，浙江大学医学院的一个17人社会实践小组前往英国访问曼彻斯特。通过街头访谈、问卷调查、医院访问、教授讲座等形式，他们对英国当前的医疗状况和英国居民对国民健康服务的看法有了深入的了解，并比较了中英两国医疗制度的差异，以提高他们对中国医疗制度现状和改革的认识。
中国正处于社会转型时期，医疗体系面临严峻考验。如何改善紧张的医患关系日益成为一个重要问题。作为世界上第一个实行免费家庭医生制度的国家，英国可以为医疗卫生事业的发展提供许多参考。
通过街头采访和问卷调查，代表团了解到大多数英国居民对国民保健制度非常满意。大多数受访者表示，国民保健制度的最大优势是“免费”。
代表团成员认为，nhs“无论贫富，病人都有医疗保健”是值得肯定的。其次，受访者表示，在英国国民保健制度下，每个英国居民都有自己的全科医生，所以看医生相对方便，不需要匆忙。
然而，调查也发现国民健康保险制度并不完美。许多受访者提到医院的效率很低。例如，有时预约全科医生需要一到两周的时间，进一步检查或转诊需要更长的时间，有些人甚至要等几个月甚至一年以上。这种情况类似于国内“一号难找”的专科门诊。好的医疗资源无论在哪里都是稀缺的，关键在于如何合理配置资源，使其获得最大效益。
据代表团称，国内专科门诊不堪重负，因为许多病人一旦生病就想去看最好的医生，这导致大型医院专科门诊超负荷运转。然而，由于英国的全科医生，一些压力可以分担。目前，我国也在大力推行分级诊疗制度，希望合理配置医疗资源，减轻大医院不必要的负担，让患者得到最合适、最及时的治疗。另一方面，一些受访者提到英国的医疗系统被英国社会老龄化带来的健康问题所淹没。以下群体医疗的确值得医疗行业从业人员深入思考和积极应对。
同时，很多受访者在访谈中表示，医患关系非常融洽，因为他们在与全科医生签订合同前对治疗水平和能力有一定的了解，而且医患双方相互信任，所以医患矛盾普遍较少。
8月7日下午4点，团队成员听取了南曼彻斯特大学医院的黄志刚博士的演讲。黄，内科和外科学博士，高等教育学院院士，皇家外科医学院成员，显微和整形外科顾问。他对英国医生的培训过程和医疗条件有全面的了解。
黄向代表团介绍了英国医生和中国医生的区别:一是工作时间，英国医生每周的最长工作时间是40小时；第二，与病人沟通的时间，在英国，医生平均会花30到45分钟与病人沟通；第三，医生的头衔，在英国所有顾问的水平是平等的。因此，在英国，一个科室的年轻医生比在中国更有可能实施创新改革和变革；4.与中国应对更高风险的态度相比，英国将采取更具保护性的态度。黄表示相信，随着中国法制的不断发展和完善，中国的处理态度应该向保护的方向发展。
团队成员认为，通过这次讲座，我们不仅对英国医生的培训方法有了更好的了解，还对中英医学模式进行了比较，对中英医学体系有了更好的了解。
代表团表示:“当我第一次见到nhs时，我被“全民免费医疗”所感动。”高昂的药品价格和手术费用不再是延续生命的障碍，生活质量也可以提高。和谐的医患关系和医生工作制度同样令人羡慕。与处于转型期的中国相比，尽管中国尚未实现“全民免费”，但医疗保障的比重有所增加。相信分级诊疗体系和网络医疗的发展也将更好地促进医疗体系的建设。当然，国民保健制度也有一些不完善的地方，比如工作效率低和等待转诊的时间长。无论什么制度都需要适应社会发展的需要，不断完善。”
他们认为，为应对巨大的医疗需求，中国的医疗体系仍需完善，中西方应相互借鉴，以优化资源配置，进一步实现和谐医疗。
(编辑:子龙)
