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随着城市规模的不断扩大，各种管理问题逐渐显现。建设“智慧城市”是应对和解决这些问题的有效途径。那么，如何建设“智慧城市”？专家认为，应该在解决城市发展问题、应用先进技术和合理实施城市规划方面取得突破。
随着全球城市化的推进，世界各地的城市规模都在扩大。在促进城市健康有序发展的一系列理念中，“智慧城市”已经成为许多人眼中的答案，并由此成为一个被广泛讨论的话题。
应对问题激发“智慧”
一些专家认为，随着城市规模的不断扩大，各种管理问题逐渐开始出现。应对和解决这些问题应该是“智慧城市”建设的方向。
一些研究表明，到2030年，世界上将有51亿人生活在城市里。中等以上城市人口比例将达到世界人口的55%，世界上将有41个人口超过1000万的大城市。波士顿咨询公司全球合作伙伴兼董事总经理周元认为，在这种趋势下，城市发展面临的最大挑战在于三个失衡，建设“智慧城市”应着力解决这三个失衡。“首先是空之间的不平衡。城市之间的两极分化和虹吸现象十分突出，导致不同城市之间的矛盾。第二是机会的不平衡。从全球趋势来看，城市经济发展水平越高，人口越多，贫富差距越大，由此引发的社会矛盾会给城市发展带来不稳定因素。三是公共资源的开发和分配不均衡。如何提供充足、有序的公共服务，如交通、住房、教育和医疗，将是未来城市发展的一大挑战。”周元说。
周元认为，如果“智慧城市”建设得当，将从三个方面提高城市发展质量:一是提高能源资源利用效率，减少污染；二是提高经济活力，促进新技术发展，带来新的投资和就业机会。三是为城市居民提供更好的公共安全、交通、教育、医疗等公共服务。
一些专家认为，中国建设“智慧城市”的必要性和有利条件非常突出。清华大学经济管理学院副院长陈宇博认为，中国正在利用数字机遇，在实现高水平城市化方面取得长足进步。需求方和消费方巨大的人口优势将推动数字设备的快速普及，这将有助于中国完成西方发达国家用200-300年完成的城市化道路，实现城市的高度数字化和智能化。
周元认为，“智慧城市”在中国的市场规模已经很大，但未来的年增长率将超过20%。中国将成为世界上最大的“智慧城市”建设市场。“首先，中国政府可以利用大量的资源，在城市发展中煞费苦心。中国有能力也需要建设一个“智慧城市”。第二，中国对创新有强烈的渴望，政府和公众对创新的接受度很高。第三，中国在发展数字经济和数字技术方面的成就非常突出。此外，中国的城市化也处于快速发展阶段。”
先进技术贡献“智慧”
“智慧城市”最大的亮点是信息技术的应用。知名咨询公司埃森哲的研究认为，“智慧城市”的运作可以通过信息技术的应用来预测和感知。因此，居住在“智慧城市”的居民将享受到极其便捷的生活服务体验，城市管理部门也将更方便、更高效地行使管理职能。
新加坡就是一个很好的例子。新加坡通过整合政府职能、城市管理、社会服务和企业经济，实施了建设“智慧国家”的战略。通过应用信息、数字化、材料整合、智能和综合技术，新加坡充分整合和利用了城市和社会服务资源。例如，由于新加坡当地暴雨频发，暴雨地区出租车短缺，新加坡智能交通系统可以整合天气预报和出租车全球定位系统定位数据，对暴雨地区出租车需求激增进行实时预警，从而缓解市民出行压力。此外，系统能够及时发现道路拥堵、道路损坏、交通事故等异常信息，为市民提供解决方案和建议。另一个例子是，老年人监测系统通过为独居的老年人安装家庭无线传感器来实时监测老年人的活动。当检测到老人长时间没有移动或出现紧急情况时，可以及时报警。
埃森哲研究认为，“智慧城市”的技术应用包括以下几个方面:“智慧政府”通过部署事件管理平台为市民提供高效的公共服务；“智能管理”通过建立超高速、广覆盖、智能化、安全可靠的信息基础设施，实现城市公共安全管理和智能交通管理。“智慧民生”更有效地为市民提供社区服务和医疗教育服务。“智能商业”积极将移动支付和智能物流等新技术引入商业领域。例如，它使用生物识别技术来免除商务人士繁琐的注册程序，并通过移动支付促进旅游业和零售业的发展。
近年来，一些新技术企业也瞄准“智慧城市”建设的巨大市场，通过开发应用新技术，不断推出各种产品方案，参与“智慧城市”建设。作为一家从事人工智能技术研发和应用的企业，师旷科技有限公司在参与“智慧城市”建设的过程中，将产品主线定义为人工智能+物联网。师旷科技总裁傅迎波表示，师旷科技有限公司参与“智慧城市”建设，主要是围绕城市管理、消费终端和商业运营、计算机视觉技术三个维度，提升这些领域的城市智能化水平。
“智慧”离不开合理的规划。
一些专家表示，虽然许多城市声称已经进入了“智慧城市”建设阶段，但在建设过程中存在许多问题。一是盲目建设突出，许多地方政府缺乏合理的上层规划。然而，规划是否合理首先取决于该技术的应用领域和应用方向是否合理。
傅莹波认为，目前很多投资从技术应用的角度来看都不合理。“例如，《智慧城市》中80%的数据来自视频，而以前的技术对于视频处理和应用并不理想，因此盲目的大规模应用是不合适的。计算机视觉技术可以将视频内容转换成结构化和半结构化的数据，供后端处理，可以提高城市管理过程中的视频处理能力。”
周元说，在建设“智慧城市”的过程中，技术的应用只是影响因素的一部分。城市基础设施、设备、人才等因素对建设“智慧城市”的最终效果至关重要。此外，从全球角度来看，建设“智慧城市”的主要障碍之一是信息孤岛的存在。政府各部门数据连接不理想，数据互联效果不好。所有这些都需要更高水平的总体规划和规划。
埃森哲的研究还认为，城市是组织的复杂组合，“智慧城市”的建设需要更高的总体规划，涉及多个部门的决策往往需要一些时间来实施。(经济日报，中国经济网记者袁勇)
