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中新网9月1日电据马来西亚《星洲日报》报道，鉴于越来越多的中国游客到访马来西亚，吉隆坡国际机场和吉隆坡第二国际机场将成立“中国旅客交流协调办公室”，帮助中国游客加快通关速度。
马来西亚旅游促进局局长肖家伟表示，两个机场的入境柜台附近将设立“中国游客沟通协调办公室”，并安排精通中文的志愿者值班，为中国游客提供帮助。
吉隆坡国际机场中国旅客沟通协调办公室将于8月31日开始运作，吉隆坡第二国际机场将于9月1日开始运作。第一期运营时间为当地时间每天下午7: 00至12: 00，10月份运营时间将从下午5: 00延长至凌晨1: 00..
据悉，马来西亚是东南亚第一个设立“中国游客交流协调办公室”的国家，其主要目的是帮助中国游客加快通关速度。
肖佳伟透露，中国是马来西亚入境游客的最大来源国之一。在2017年的前三个月，中国游客的数量超过了55万，在旅游高峰期，平均每天有1.5万中国游客来马来西亚旅游，预计到2020年将超过300万。
有鉴于此，他希望中国其他国际机场，包括柔佛、马六甲、槟榔屿、兰卡威和哥打基纳巴鲁，也能成立“中国旅客交通协调办公室”。
他还感谢马来西亚机场控股有限公司、马来西亚移民局、中国大使馆和马中援助协会在促进这项服务方面的合作。
马来西亚机场控股有限公司董事总经理·山表示，中国游客第一次来马来西亚旅游，由于语言问题，在通关时经常会遇到一些障碍，比如不知道通关、行李领取、接电站在哪里等。随着“中国游客沟通协调办公室”的成立，中国游客将有一个更加愉快的旅游体验。
马中援助协会会长林表示，目前约有20名志愿者在站岗，主要是中国学生和当地旅游院校的学生，他们将提前接受旅游局的培训，以提供更好的服务。
编辑:文海
