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新华社马来西亚槟城9月21日电(记者刘彤林昊)中国银行马来西亚分行21日正式推出马来西亚最先进的智能银行网络，并在槟城发布手机银行服务，标志着该行在对马来西亚企业客户进行多年深度培育后，开始拓展零售银行业务。
在开幕式上，中国银行马来西亚分行首席执行官王宏伟表示，作为中国银行集团首个海外智能网试点，中国银行致力于将槟城分行建设成为东南亚的典范，并将陆续推出移动支付、微信银行、智能柜台等新服务。
王宏伟还透露，中国银行已获准在马来西亚历史名城马六甲开设新分行，该服务网点将力争在今年内开业。
马来西亚银行信息技术与渠道管理部总经理秦望表示，在该公司的两大客户中，前往中国的马来西亚客户早已习惯使用支票，这种方式不适合在中国迅速推广的无现金支付，而且中国客户来马来西亚开立本地账户也不方便。根据不同的需求，秦望表示，该公司正试图分别促进与支付宝和微信支付的合作，并试图通过后台连接解决问题。
据了解，新开通的智能网点实现了从呼叫到业务处理的无纸化操作，大大缩短了服务时间，而手机银行服务基本覆盖了80%以上的柜台业务，方便了日常操作，避免了客户往来网点的麻烦。
马来西亚槟城首席部长林冠英也出席了仪式。他表示，中国的金融技术在世界上处于领先地位，中国银行将最新的智能银行技术引入槟城，不仅会给中国银行客户带来更多便利，还会促进当地银行的发展和升级。
