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新华社杭州10月25日电(记者汤涛):自动工作绩效评估和员工状态一键式反馈……10月25日，在2017中国(浙江)人力资源服务博览会上，“人工智能”的概念渗透到主要的人力资源服务产品中。人力资源行业走上了“人工智能”的列车，开始了行业的大变革。
招聘是每个人力资源经理的必要任务之一。在浙江杭州一家互联网公司做人事的周晓(音译)最怕“岁末年初”的到来，因为那是离职的高峰期。“过去，每次招聘一个人，公司都要花费大量的时间和人力成本，人力资源部门压力很大。”周晓说道。
“传统的人力资源招聘渠道很多，人才的获取是被动的。人力资源消耗大量的精力来寻找和选择人才，这是缓慢的，而且效果不佳。员工的技能培训和员工绩效管理相对薄弱。”美世咨询公司的高级合伙人徐雁冰说。这是目前大多数中国企业面临的“招聘痛点”。
一方面，企业急需人才；另一方面，面对人才流动的浪潮，传统的招聘模式无法提高招聘效率。如何有效地将大量的求职者与数以千万计的企业联系起来，使人力资本服务成为一个人才强国的新动力？
“就招聘而言，人工智能拥有无限的知识和更好的认知能力。它可以自动打开招聘任务，自动查找和匹配候选人，自动识别和判断，自动跟踪，自动评估和分析候选人等。更准确的筛选和考虑。”崔晓艳，Pactera副总裁。
此外，在博览会上，智能人力资源产品也展示了其强大的数据分析能力。通过跟踪、调查和分析员工的工作条件，“人工智能”甚至可以判断出最适合员工的工作场所和岗位。
据了解，截至2016年底，中国26700家人力资源服务机构中，近70%完成了智能化转型升级。中国人事科学院院长余兴安表示，随着人力资源配置市场化改革的加快，中国多元化、多层次的人力资源服务体系正朝着专业化、信息化、产业化和国际化的方向发展。
