本篇文章878字，读完约2分钟
“双十一”不再是中国人专属的购物狂欢。这款中文版的“黑五”已经在国外大受欢迎，许多外国买家加入了“动手”大军，通过电子商务平台进行咨询和采购，或者委托在华留学生帮助“采购”。据悉，在人民网的招聘类别中，除了中文客服外，双语电子商务客服也成为新的招聘热点，而且大部分都是兼职学生。
“双十一”对95后淘宝店主胡凯来说是一场大战。通常，生意既不清淡也不清淡。突然，咨询和订单的热潮提前到来，来自外国买家的订单约占30%。前年开始，他的淘宝店加入了“双十一”活动，推出了“买一送一”、“打折积分”等活动。95年后，他头脑活跃，外语很好。除了淘宝店，他还在亚马逊开了一家小商店，用英语介绍。
“‘双十一’已经出国了。除了黑五，外国人也喜欢‘双十一’打折。”在“双十一”之前的一周，仅亚马逊的日收入就可能达到600到700美元。理货、包装、送货、客户服务...我不能自己完成这些工作，所以我不得不临时雇用一些兼职工作。”他雇佣了一名学生作为他的英语客服，并及时回复了外国买家的询问。“11月的磋商次数是10月的三倍多。在国外有时差，有时会在半夜收到咨询邮件。”胡凯承认他已经很久没有睡好觉了。"除了英语，我还收到了日语和阿拉伯语的咨询."
据人民网招聘渠道统计，双十一期间，双语客服的招聘需求略有增加，同比增长13%，英语系的大学生兼职更好。
因为“中国货”物美价廉，而且双十一折扣很有吸引力，所以很多不熟悉中国的外国买家会找在中国的留学生做“采购”。在中国学习的俄罗斯学生朱翰青打开了她的手机，几个主要的电子商务平台应用被列出。她告诉记者，她一周前就开始关注各大平台的折扣，根据家人和朋友的需求选择最合适的，然后通过国际物流运送到国外。“根据经验，从中国发往俄罗斯的包裹可以在几天内到达，但在‘双十一’期间，物流将会有点慢。去年，甚至有一个买家收到包裹的时间超过了三个月。”朱翰青的购物车里已经有65件商品，包括服装、毛绒玩具、数码产品等。最贵的物品是一台摄像机。据报道，仅去年的“双十一”，俄罗斯就下了2000万份订单，占“双十一”海外订单的60%。(周洪)
