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作为发展中大国,中国和巴西在互联网领域的合作潜力巨大。中国在发展数字经济,尤其是互联网应用方面走在世界前列,而巴西也有巨大且快速增长的市场需求。近年来,越来越多的中国互联网公司进入巴西,为两国经贸合作注入了新的活力,同时也带来了各自在资金、技术、管理等方面的优势。,以便互联网能够更好地帮助巴西的经济和社会发展,并帮助当地人民分享数字经济发展的红利。
中国企业已将当地最大旅行社的营业额提高了四倍
“我对修改后的手机应用程序非常满意,特别是及时告诉司机和乘客目的地,这给了我们更多的选择,非常人性化。”虽然还存在一些问题,但我感觉有了很大的改善。”来自里约热内卢的巴西99汽车(99公司)的司机亚历克斯告诉记者。
几天前,99公司推出了新版本的手机应用,在原有的基础上进行了优化和升级。据悉,新版手机应用通过算法可以将乘客的等待时间缩短20%,这主要归功于滴滴和99公司的密切合作。
不久前,中国滴滴出行宣布收购巴西99公司,这也是滴滴首次跨境收购。作为中国最大的旅游服务提供商,99公司覆盖巴西400多个城市,为30多万名司机和1400万注册用户提供服务。去年1月,滴滴与99公司达成战略协议。除了资本层面的合作,滴滴还为后者提供技术、产品和运营经验。
"在我们到达之前,99公司只有出租车业务."滴滴拉美总经理顾涛回忆起与99公司刚刚开始合作的情况。“一年之后,99公司的业务范围得到了很大的扩展,而专网车已经占到了总业务量的70%,覆盖了整个城市。范围也大大扩大了。”仅在一年时间里,依靠滴滴带来的巨额投资和世界领先的技术,99公司的营业额增长了四倍,2017年下半年投诉率下降了80%,这也让99公司的团队对滴滴刮目相看。
“滴滴的资本、强大的技术和运营经验发挥了关键作用,而基于中国巨大市场积累的数据处理和算法是我们最喜爱的财富。”许多核心技术,如从中国引进的人工智能,极大地改善了我们的业务。改善城市旅游是滴滴和99公司的共同目标,我们的合作无疑是双赢的。”99公司副总裁马修·莫莱斯在接受记者采访时说。
数据显示,巴西近2000万人使用手机旅游软件,仅占总人口的10%,手机旅游市场发展潜力巨大。据巴西媒体分析,滴滴收购有利于打破优步在巴西的主导地位,促进市场健康发展。“我们希望分享中国互联网经济给巴西带来的红利。”顾涛说道。
“中国创新”让当地人的生活更加精彩
近年来,越来越多的中国互联网公司将技术、资本和管理经验带到巴西,深入培育了当地市场,促进了当地分享互联网和数字经济发展带来的红利。
百度在2014年收购了巴西的一家本地团购网站,带来了创新的多领域商业模式和技术创新。在不到一年的时间里,百度使该网站成为巴西最大的团购网站,销售额翻了一番。《今日海外》的头条产品Topbuzz利用人工智能技术为海外用户提供个性化咨询服务,并已成为2017年巴西最受欢迎的手机应用之一。自进入巴西一年多以来,美图已经增加了1600万用户,其下载量在同类应用中名列前茅。阿里巴巴旗下的速卖通在巴西一个月内的访问量超过了亚马逊和其他购物网站。
中国互联网公司对巴西巨大且快速增长的市场持乐观态度。数据显示,巴西的互联网用户总数已经超过1亿,居世界第一,并且仍在发展中。同时,用户上网时间长,消费能力强。“巴西是拉美人口最多、经济规模最大的国家,因此许多中国企业选择巴西作为进入拉美的跳板。”美图巴西总经理德米拉贝洛索认为,本地化是中国互联网企业进入巴西的关键环节。“中国用户和巴西用户在审美上有些不同。在之前的市场调查后,我们发现了一些差异,并试图在巴西市场进行调整。在中国,米托软件有美白功能,而在巴西,人们更喜欢健康的深色,所以我们专门推出了‘美容黑’功能,这在用户中非常流行。”
巴西工程师加布里埃尔·塔瓦雷斯(Gabriel tavares)坦率地说:“速卖通逐渐改变了我的购物习惯,已经成为我生活的一部分。”里约热内卢天主教大学的保罗·罗伯特教授告诉记者,越来越多的巴西年轻人热衷于使用中国的网络产品。“这带来了全新的现代生活方式,也是中国对世界影响的缩影。”
“我曾两次访问中国,目睹了中国互联网技术在短时间内的巨大飞跃,在世界上处于领先地位。”莫莱斯对中国互联网产业的发展赞不绝口。
目前,中国已成为数字经济创新的世界领导者,竞争激烈的“中国创新”已被新兴市场广泛认可。在巴西,一些当地的电子商务公司和互联网公司在成立之初就去中国学习他们的经验,甚至完全照搬“中国创新”。甚至“双十一”也成了巴西一些当地企业的购物节。
中国-巴西互联网促进协会主席颜地认为,巴西的互联网产业仍处于起步阶段,许多优秀的中国项目尚未在巴西达到基准。中国的经验可以复制到巴西进行本土化,这将对当地产业起到积极的作用。贝洛索长期从事互联网行业。她告诉记者,“近年来,巴西互联网行业一直在向中国同行学习,在这个过程中,中巴之间的距离不断缩小。过去,我们总是关注美国的动态,但现在我们更加关注中国。”