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据外国媒体报道,随着征服人工智能步伐的加快,中国的科技巨头——百度、阿里巴巴和腾讯——相对于它们在硅谷的竞争对手有着显著的优势,这就是数据。
据英国《金融时报》网站12月18日报道,百度董事长兼首席执行官李彦宏曾表示:“百度比你自己更了解你。”
百度、阿里巴巴和腾讯正在迅速拥抱人工智能:它们在国内外建立专家实验室,并聘请顶尖工程师。像谷歌等美国同行一样,他们使用机器学习技术进入新领域,如自动驾驶、医疗诊断、人脸识别支付和语音操作的人工智能硬件。
腾讯首席运营官任玉新上月表示,腾讯将人工智能技术视为其战略重点。
阿里巴巴也有类似的观点,称人工智能已经渗透到其业务的各个方面。
弗雷斯特研究公司的高级分析师王晓枫说,现在重要的是企业拥有的数据量和机器处理数据的速度。她说:“你可以很容易地个性化一个客户群,但如果客户数量达到数百万,这是非常困难的,这涉及到处理数据的速度。”
阿里巴巴在今年的财务报告中开始强调人工智能领域的进展。首席技术官张剑锋今年早些时候告诉分析师,目前最大的变化是公司能够处理的数据规模——现在已经超过1000pb,相当于5800亿本书。
他说,阿里巴巴正在生成和收集所有不同类型的数据。我希望利用这一点进行个性化分析,并在所有“我们通过数据产品支持的领域”促进搜索、安全和客户服务。
今年的“双十一”购物节就是一个证明。一个月前,阿里巴巴利用人工智能生成了4亿条定制横幅广告。阿里巴巴还在预售期间每天使用聊天机器人回答350万个简单问题。
所有这些服务都已经存在很长时间了,但是它们不能像人工智能技术那样在瞬间处理大量的服务需求。
奥利弗·怀曼咨询公司(Oliver Wyman Consulting)亚太区数据分析主管爱德华·梅泽拉(Edward Mezzera)注意到了阿里巴巴旗下淘宝的另一个变化。它使用模仿人脑活动方式的深度学习技术,这样用户就可以通过图像搜索找到匹配或相似的产品。例如,消费者可以找到同样款式的著名裙子。他说:“这项技术还没有出现在亚马逊上。”
分析人士表示,这些技术的应用仍处于初级阶段,但这表明中国在这方面可能走在世界前列,尤其是中国企业加快了使用人工智能技术的步伐。
阿里巴巴的语音个人助理概念比苹果的siri或亚马逊的alexa领先一步。它计划在地铁站部署自动售票机,可以忽略背景噪音,准确识别购票人的语音指令。
阿里巴巴语音交互团队的齐志杰表示,这项主要通过麦克风和摄像头识别扬声器的技术有着悠久的研发历史。
他说,新的进展是通过技术改进将这项技术应用到实际产品中,这意味着个人助理可以扩展到公共区域:机场、火车站、餐馆和前台。
更智能的人工智能和更大规模的数据也将应用于医学领域。腾讯正在推广这项技术在肺癌早期诊断中的应用。
据日本富士产经商报12月19日报道,随着人工智能等新技术的应用,中国电子商务的利润预计将继续扩大。
由于持续的资本注入,中国可能在人工智能技术的商业化方面赶上美国。
机器学习算法并不是一个新事物。人工智能技术发展的背景是,随着网络的进一步普及,研究者可以检索到大量学习所需的用户数据,这在过去是很难实现的。中国的用户数据比其他国家多,在政府的支持下,中国可以在人工智能领域大放异彩。
人工智能将支持阿里巴巴、腾讯和百度等公司从电子商务交易、社交媒体和广告中获取更多利润。智能家电、自动驾驶汽车和其他配备人工智能的产品也将在未来商业化。