SNCB去年支付近54万欧元的延迟赔偿

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7月17日星期二，瑞士国家铁路公司表示，去年因火车晚点造成的乘客索赔近54万欧元。符合索赔条件的金额为539，405欧元，比2016年减少了一半。

去年，瑞士信贷银行收到了46，110起“意外延误”(至少60分钟延误，100%赔偿)索赔和7，910起“重复延误”(6个月内25-50%赔偿，视情况而定)索赔。该公司分别支付了199，332欧元和340，073欧元的赔偿金，五分之四的申请被接受。

世邦魏理仕发言人表示，2017年的申请数量和赔偿金额与其他年份基本持平。据该公司称，2016年，由于多次罢工，超过60分钟的延误超过194，000次。Sncb不得不支付117万欧元作为赔偿。

如何实现索赔

当火车晚点至少60分钟时，乘客可以得到全额补偿。六个月内，迟到30分钟至少10次将获得50%的补偿。如果列车在六个月内至少延误20次，每次延误15分钟，可以获得25%的补偿。乘客可以直接在线索赔。