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10月11日,星期四,非盈利组织navetteurs.be指出,2017年,sncb Train Company近16%的列车出现故障、无法使用或正在维修。这一高额对列车乘客的准时性和服务质量有很大影响。
2017年,包括机车、车厢和轨道在内的设备平均维护率为15.7%。「我们必须尽量避免停车服务,因为停车服务会造成交通问题及对乘客造成不便。navetteurs.be协会主席Gianni tabbone说,列车不可用意味着取消或减少列车班次。因此,“除了考虑sncb的准时性,我们还应该承担一些可能出现的意外情况。"
在最近的一次议会会议上,交通部长弗朗索瓦·贝洛特回应说,“正在采取各种行动,继续改善列车车辆的维护流程,以提高质量(可靠性、可用性和清洁度)并降低成本。”
因此,制定了一项行动计划,目标是到2021年将整个设备的停机时间减少30%。