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根据埃维诺(一家经济日报的全球数字创新研究机构)最近进行的一项全球调查,未来三年,企业需要采用智能自动化来促进生产力发展和持续创新,才能脱颖而出。拥抱智能自动化是打破生产率增长停滞和保持竞争力的关键。
研究发现,超过一半的世界商业领袖认为智能自动化将提高员工的能力,而不是取代工作。智能自动化为企业提供了超越竞争对手的新机会。调查指出,要想在未来取得成功,领导层必须首先解决与智能自动化相关的心理惯性问题。79%的受访者认为员工对智能自动化的抵触是企业实施人工智能技术的障碍。该研究认为,领导者需要在人工智能优先的世界中学习,并掌握新的能力以保持竞争力。近三分之二的受访商界领袖认为,在未来五年,掌握人工智能等新技术比掌握销售和营销等传统技能更重要。
埃维诺全球事务高级副总裁郭秀贤表示:“企业领导人应该认识到智能自动化在提高生产率方面的潜力,从数据中获得更多价值,让员工摆脱冗余和重复的任务,专注于高附加值或需要人们参与的任务,如创新。”然而,尽管全球商业领袖不再害怕人类和机器之间的对抗,员工们仍然不相信。为了保持企业在行业中的地位,在一个人工智能优先的世界里,企业领导者需要有前瞻性的眼光,通过让员工了解智能自动化带来的潜力来培养他们的个人和专业能力。(徐会喜)