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关于人工智能的发展方向，我想和大家分享我个人的想法。
第一个问题是:人工智能是通用的还是实用的？对于一家公司来说，我们可以看到今天可以使用的人工智能技术是可以解决所有问题的特定功能。然而，我想告诉你，在今天的有效技术中只有一个特定的点，所以我们更关心的是如何解决这个问题，而不是如何制造一个通用的人工智能产品。
人工智能的分类方法从产品上可以分为三类:识别、生成和决策。识别包括语音识别和图像识别，如安全保护中的人脸识别。今天，世代使得人工智能能够画诗和写诗。机器的决策就像和AlphaGo下棋。给机器一个初始条件，它会告诉你下一步怎么走。决策是最有能力创造财富的决策之一，而认同和生成能让我们的个人生活变得更好。
互联网时代和人工智能时代的主要区别之一在于效率的提高，这也是人工智能发展对人类社会的影响之一。在互联网时代，我们通过“连接”使信息更加透明，从而促进人类社会的分工，提高效率。在人工智能时代，正是因为机器可以比人更有效地学习，使得我们的商业效率大大提高。例如，人工智能可以用来代替金融、医疗和智能硬件中的一些人工工作。例如，在以前的AlphaGo中，一个棋手可能需要十年时间才能从一个普通棋手变成最好的棋手。然而，AlphaGo可以在一周内将人类3000年前的数据转化为自己的知识。因此，这样一个系统的升级可以大大提高我们的业务效率。因此，在这种情况下，人工智能的识别、生成和决策分别带来效率的提高和人机交互的转变，这两个方向我认为将对未来的产品产生影响。
除了提高传统产业的效率，人工智能还将带来人机交互的变化。在人类输入模式的变化中，我们可以看到，从五笔到拼音再到语音，从键盘到鼠标再到触摸屏，人机交互模式变得越来越“人性化”。随着语音识别和图像识别等技术水平的提高，人类可以自然地与机器进行交互，而不是被迫适应机器，重新建立一套与机器对话的语言。
在人工智能时代，我们将回归与机器的自然互动。例如，在语言输入中，除了声音，手势和表情还与机器互动。我们可以想象到那时人和机器之间的界限将如何被重新定义。
在自然交互+知识计算领域，人工智能产品应该如何应用？以搜狗的产品为例，搜狗有两个核心产品，一个是输入法，另一个是搜索引擎。随着人工智能的出现，也有相应的突破:在自然交互中，输入法将变成语音输入，然后转向对话；另一方面，搜索作为知识计算的引擎，向问答方向发展。
搜索是在互联网上的大量网页中寻找答案，人工智能的发展是为了使它能够更好地理解网络信息并提供更准确的答案。去年，我们推出了搜狗·王耔机器人。机器人能理解人们的问题，并迅速给出答案。其背后的“李贽”制度也适用于搜狗搜索。在未来，人们将不再通过关键词进行查询，而是通过向机器提问来给出准确的答案。
在另一个领域，从声音到对话，从问答到垂直应用。我们发布了一款产品——搜狗智能助理司机。事实上，从输入法到搜索再到智能导航，搜狗一直在帮助用户“更简单地表达和获取信息”，并将人工智能技术的发展集中在语言领域。在人类发展的整个过程中，交流和知识积累都以语言为中心。搜狗在他们身上做的事情更先进、更困难、更有利。(王小川)
(作者是搜狗公司的首席执行官)
